El prestigioso diccionario Collins define Sportswashing como “la práctica de una empresa o país controvertido utilizando el patrocinio deportivo para mejorar su reputación”. El Sportswashing puede conseguirse mediante la acogida de acontecimientos deportivos, la...
El objetivo principal de la comunicación de riesgos es que toda persona expuesta a un riesgo sea capaz de tomar decisiones informadas e incluso participar en la mitigación de las amenazas a qué está expuesta. En el ámbito anglosajón, a menudo se usa el término “NIMBY...
Entristecidos, asistimos al enésimo episodio sobre cómo el mal llamado "periodismo" alimenta las cloacas del estado, haciendo un mal uso de todos y cada uno de los principios del código deontológico de la profesión hasta llegar a poner en entredicho la propia figura...
En los últimos años hemos visto como muchas empresas, agencias de comunicación e instituciones públicas han proclamado con rotundidad su apuesta por la comunicación estratégica, pero… ¿es esto cierto? ¿O se trata tan solo de un eslogan y siguen haciendo comunicación...
En esta guerra existe una clara polarización: o estás con Ucrania o estás con Rusia; hay escaso o nulo margen de neutralidad porque, más que una guerra, se trata de una invasión de una gran potencia a un país, de un David contra Goliat. La votación en la Asamblea...
Son muchas las empresas e instituciones que en los últimos tiempos aseguran que apuestan por la comunicación; que la comunicación resulta para ellas un instrumento estratégico esencial. Pero, más allá de esta declaración de intenciones, ¿esto es realmente así?...
Las direcciones de comunicación de las empresas han experimentado cambios vertiginosos en estos últimos años, debidos principalmente a la irrupción de las tecnologías digitales y a la multiplicación de los formatos y canales, internos y externos, que tienen a su...
El otro día vi en televisión el spot de la nueva empresa que promete llevarte la compra a casa en diez minutos, y para ello sus trabajadoras y repartidores corren por los pasillos y por las calles a contrarreloj. ¿De verdad alguien NECESITA que le lleven la compra a...
Hemos asistido atónitos no solo a la caída mundial de los servidores de Facebook si no sobre todo a la nula destreza de la compañía para gestionar de forma eficiente una de las peores crisis que ha vivido en los últimos tiempos, y que probablemente no será la última....
Hoy, una gran mayoría de las empresas e instituciones tienen un Plan Estratégico de Comunicación y muchas de ellas tienen un DirCom o un responsable de comunicación. Pero muy pocas dotan a este Plan Estratégico de los recursos necesarios para llevarlo a cabo y,...
Más de 150 personas nos acompañaron en el acto central de la celebración de los primeros 30 años de Síntesi: una fiesta en el Hotel Casa Fuster de Barcelona. El acto tuvo momentos para la reflexión (sobre comunicación, por supuesto) y también para la diversión, y fue...
“Las empresas, las organizaciones, las instituciones deben entender que lo que está en juego en una crisis es el conocimiento, la credibilidad y la confianza, y que ello configura la fórmula de la reputación. Sin reputación, no somos nada”. Delante de una crisis, no...
La gran mayoría de los ayuntamientos de Catalunya no disponen actualmente de un Plan de comunicación interna, ni tampoco destinan a esta tarea recursos materiales y humanos, a pesar de tener clara su utilidad y necesidad. Así se desprende del I Estudio de Comunicación...