Si has d'escriure un discurs, pel motiu que sigui, tracta d'escriure'n un que l'audiència recordi, una història que els arribi i que aconsegueixi transmetre'ls la idea o l'emoció que busques. I això com es fa? No hi ha una norma universal sobre quin és el discurs...
Reputació
Notícies, idees, pensamients i reflexions per a re(inventar) la comunicació
Blog
El paper de la comunicació en la percepció del risc: el cas de la vacuna d’AstraZeneca
Estem assistint atònits a la constant publicació d’informacions alertant dels efectes secundaris de la vacuna d’AstraZeneca , uns missatges en moltes ocasions descontextualitats que han generat una alarma social que ha fet que en la darrera convocatòria feta a Madrid...
Desinformació i Verificació
Quina importància té l'informació falsa a les xarxesQue hem de fer per lluitar contra les Fake News Un dels debats que més preocupa en l'àmbit de la comunicació és el de la desinformació a Internet. És a dir, la proliferació d'informacions falses amb...
Farmacèutiques, un exemple de com posar en risc la reputació
Allò que semblava que podia ser l'oportunitat del segle per reposicionar les farmacèutiques com a garants essencials de la salut mundial, demostrant una agilitat i una eficiència mai vista en haver aconseguit en un temps rècord vacunes presumptament eficients contra...
La comunicació, una qüestió de confiança i credibilitat
Quan la pesta negra es va estendre des de la Xina fins a arribar a el Regne Unit, la gent de la Xina, Europa o l'Índia no compartien cap mena informació sobre la malaltia. La distància impedia una comunicació fluïda i ràpida però, més enllà d'això, tampoc no es...
Sense tu no sóc res
Què tenen en comú una empresa energètica, un banc i un laboratori farmacèutic? Clarament, les persones. Sense la confiança dels diferents grups d'interès, el futur d'aquestes tres empreses seria qüestió de mesos. Ja no n'hi ha prou amb "tenir raó" i complir...
Marques properes, marques humils, marques compromeses
En aquest nou entorn, els consumidors en hem tornat encara més exigents amb les marques (i empreses) a les quals exigim no tan sols un bon producte o servei sinó sobretot un compromís social real. És a dir, més enllà del que fan per nosaltres, individus, volem saber...
Treballar pels dolents
Recordo una entrevista que em va fer la Lurdes Artigas al Punt Avui l'agost del 2014 i que va titular "les meves filles diuen que treballo pels dolents". És veritat que les meves filles ho deien i encara ho diuen. Com bona part de la població, consideren que tot allò...
RSC, verdadera o falsa?
Les Nacions Unides situen l'origen de la RSC als Estats Units al final de la dècada dels 50 i principis de la dels 60 del segle passat, arran de la Guerra del Vietnam i altres conflictes mundials, com l'apartheid. Els ciutadans varen començar a creure aleshores que, a...
25 anys (r)evolucionant la comunicació
L'any 1995, Microsoft crea el sistema operatiu Windows 95 i el navegador Internet Explorer. Arantxa Sánchez Vicario és la primera dona espanyola número 1 del tenis mundial. A Salou s'inaugura Port Aventura. Forrest Gump guanya l'Òscar a la millor pel·lícula. I neix...
Notícies
Síntesi estrena un nou espai de podcasting dedicat a la comunicació
A la fotografia, Agustí Rodríguez Síntesi posa en marxa un nou espai en format podcasting on quinzenalment oferirà entrevistes amb responsables de comunicació d’empreses, institucions i organismes. Aquest nou espai, “Parlem amb Síntesi”, permetrà conèixer i...
Les newsletter com a eina de comunicació
Informació i vendes es confonen molt sovint Que aixequi la mà qui no rep diàriament al seu compte de correu electrònic alguna newsletter ja sigui informativa o de producte. És evident que cada matí quan obrim la tapa de l'ordinador i activem el nostre compte apareixen...
L’Observatori de Qualitat de l’Aire es consolida com una experiència a Europa
L’Observatori de la Qualitat de l’Aire del Camp de Tarragona (OQACT), que impulsa Repsol conjuntament amb l’AEQT, sota la direcció de la Fundació Privada Institut Cerdà, ha permès comparar, per primera vegada, el resultats durant tot l’any 2020 en relació al 2019,...