Entrades per@dolors

25 anys (r)evolucionant la comunicació

Per Dolors Gordils el 25/02/20 en Comunicació, Gabinets de Comunicació | 0 comentaris

L’any 1995, Microsoft crea el sistema operatiu Windows 95 i el navegador Internet Explorer. Arantxa Sánchez Vicario és la primera dona espanyola número 1 del tenis mundial. A Salou s’inaugura Port Aventura. Forrest Gump guanya l’Òscar a la millor pel·lícula. I neix Estratègies de Comunicació Síntesi. En aquests 25 anys, hem viscut una autèntica...

Rebold i Síntesi treballaran juntes per introduir estratègies de gestió de la reputació basades en la intel·ligència de dades

Per Dolors Gordils el 3/12/19 en Reputació | 0 comentaris

Rebold, empresa de màrqueting i comunicació basada en l’anàlisi de dades, i Síntesi, consultora especialitzada en comunicació estratègica, gestió de reputació i crisi, han arribat a un acord per desenvolupar conjuntament eines d’anàlisi avançades que facilitin als directors de Màrqueting i Comunicació la presa de decisions en la gestió de la reputació,...

En comunicació, no tot s’hi val

Per Dolors Gordils el 8/10/19 en Comunicació, Reputació | 0 comentaris

No ens cansem de repetir que una de les tendències que més estan canviant el món de la comunicació és el fet que les opinions de persones anònimes tenen més impacte en la reputació de les companyies que les dels portaveus oficials. Un exemple més d’això, són les recents declaracions de l’hostessa de vol Jamila Hardwick al programa de televisió Inside...

Cal un codi d’ús de xarxes socials pels nostres treballadors?

Per Dolors Gordils el 25/09/19 en Comunicació interna, Desintermediació | 0 comentaris

En un món interconnectat en el qual, en moltes ocasions, l’opinió de les persones anònimes és molt més valuosa que la de les organitzacions i els seus portaveus oficials, les xarxes socials ofereixen una oportunitat única. Per aprofitar-la, només cal que les organitzacions prenguin consciència de la importància de donar veu a totes i cadascuna de les persones...

Les crítiques negatives a xarxes socials, una oportunitat per a les organitzacions

Per Dolors Gordils el 24/06/19 en Comunicació | 0 comentaris

Les opinions a les xarxes socials poden ser un gran aliat, però encara moltes organitzacions són reticents a obrir els seus canals de comunicació i donar veu als seus clients per por a possibles crítiques negatives. Aquesta actitud, en el context actual no té cap sentit. Si tenim un client descontent i ho vol fer saber al món, ho farà. Potser no ho farà als nostres...