Posts by @dolors

Nueva colaboración del director de Síntesi con Mercados 21

By on 18/12/18 in General | 0 comments

El director de Síntesi, Jordi Martínez, ha publicado una nueva colaboración con la publicación de economía y empresa Mercados 21. En el artículo El riesgo de perderlo todo, Martínez reflexiona sobre la importancia de la reputación para las empresas y los riesgos que conlleva una gestión inadecuada de este activo. Os invitamos a leer el artículo de Mercados 21 aquí....

Read More
Construyendo catedrales con la comunicación interna

Construyendo catedrales con la comunicación interna

By on 23/10/18 in Comunicación interna | 0 comments

Cuando alguien me pide que le explique la importancia de la comunicación interna me gusta contar la fábula de los picapedreros. Dice esta fábula que el poeta francés Charles Péguy se dirigía en peregrinaje a Chartres cuando vio a un picapedrero, sucio, sudoroso y cansado. – ¿Qué está haciendo ?, le preguntó Péguy. – ¿No lo ve ?, respondió el cantero....

Read More
La comunicación interna, el guardián de la reputación

La comunicación interna, el guardián de la reputación

By on 4/09/18 in Comunicación interna, Reputación | 0 comments

Tradicionalmente, la comunicación interna ha sido la gran olvidada. Hasta no hace mucho, sólo las grandes corporaciones tenían un equipo de profesionales dedicados a trabajar la comunicación interna y las empresas con un departamento de comunicación interna eran una excepción. Pero los tiempos están cambiando y las organizaciones empiezan a ser conscientes de la...

Read More

Reflexiones del director de Síntesi sobre reputación y continuidad de negocios

By on 15/03/18 in Comunicación, General, Reputació, Reputación | 0 comments

Así es la nueva comunicación. Nuevos riesgos para la reputación y la continuidad de los negocios, es el tercer y último libro del director de Síntesi, Jordi Martínez. En él, reflexiona sobre la situación de la comunicación estratégica y corporativa y sobre cómo las organizaciones gestionan su reputación ante las complejidades actuales. Se trata de un profundo...

Read More

La crisis de United Airlines: ¿mucho ruido y pocas nueces?

By on 21/04/17 in Comunicación, General, Gestión de crisis, Reputació | 0 comments

El 9 de abril, United Airlines expulsaba de malas maneras a uno de los pasajeros del vuelo 3411 entre Chicago y Louisville. Como no podía ser de otro modo en la era de internet, algunos de los pasajeros de la aeronave grabaron el incidente con las cámaras de sus teléfonos móviles y lo colgaron en Facebook, Twitter y Youtube. En pocas horas la historia se hizo viral....

Read More