Maria Luisa Benlloch és responsable de Comunicació Interna a Novartis. Com a resposta a la pandèmia, la seva companyia va posar en marxa el programa "Tria amb Responsabilitat", que permet als empleats decidir com i on desenvolupar el seu treball - dins del territori...
Ara fa uns dies vaig anar al cinema a veure El buen patrón, la darrera pel·lícula de Fernando León de Aranoa, protagonitzada per un fantàstic Javier Bardem. Segurament León de Aranoa no ho pretenia, però sense voler li ha sortit una molt bona sàtira corporativa. A...
Encara són poques les administracions publiques de casa nostra que són conscients de la importància de la comunicació interna i que aposten pels seus públics interns. Per a la majoria de les administracions públiques, l’única comunicació rellevant és l’externa. És a...
Implantar una estratègia de comunicació interna no sempre és fàcil. Encara que disposem d’una estratègia adequada per tenir èxit cal vèncer reticències, implicar els equips i motivar-los. Aquestes són les nostres claus per aconseguir-ho amb èxit: Compromís La...
L’altre dia em vaig trobar amb una amiga. Estava molt preocupada perquè li havia arribat el rumor que la direcció de la seva empresa estava preparant una important reestructuració segons la qual l’àrea que dirigeix perdria algunes de les seves competències en benefici...
Cada vegada són més les organitzacions que aposten per la creació d'una xarxa de corresponsals interns com a eina per difondre la cultura corporativa, divulgar missatges, detectar i aclarir rumors, generar converses, influir de manera positiva en el seu entorn i...
Ho confesso. M’he enamorat de Netflix. I no ho he fet d’una de les seves sèries, no. M’he enamorat del seu CEO Reed Hastings i el seu model de negoci. Si no fos perquè soc una autònoma empoderada i convençuda, Netflix seria l’empresa on m’agradaria treballar. Una...
La comunicació és un procés que es dona de manera natural entre les persones. No és una qüestió reservada al departament de comunicació, ni és un privilegi reservat a determinats càrrecs directius, sinó que en una organització tothom comunica. Davant d’aquesta...
En un món interconnectat en el qual, en moltes ocasions, l'opinió de les persones anònimes és molt més valuosa que la de les organitzacions i els seus portaveus oficials, les xarxes socials ofereixen una oportunitat única. Per aprofitar-la, només cal que les...
Quan algú em demana que li expliqui la importància de la comunicació interna m'agrada explicar la faula dels picapedrers. Diu aquesta faula que el poeta francès Charles Péguy es dirigia en peregrinatge a Chartres quan va veure un picapedrer, brut, suat i cansat. - Què...
A la fotografia, Agustí Rodríguez Síntesi posa en marxa un nou espai en format podcasting on quinzenalment oferirà entrevistes amb responsables de comunicació d’empreses, institucions i organismes. Aquest nou espai, “Parlem amb Síntesi”, permetrà conèixer i...
Informació i vendes es confonen molt sovint Que aixequi la mà qui no rep diàriament al seu compte de correu electrònic alguna newsletter ja sigui informativa o de producte. És evident que cada matí quan obrim la tapa de l'ordinador i activem el nostre compte apareixen...
L’Observatori de la Qualitat de l’Aire del Camp de Tarragona (OQACT), que impulsa Repsol conjuntament amb l’AEQT, sota la direcció de la Fundació Privada Institut Cerdà, ha permès comparar, per primera vegada, el resultats durant tot l’any 2020 en relació al 2019,...