Coincidint amb la visita de Lleó XIV a l’Estat espanyol, en Jordi Martínez, el director de Síntesi, destacava en la seva reflexió a xarxes que “el missatge no sempre comunica, encara que estigui ben fet”. Perquè massa sovint el públic general es queda amb...
Estic segura que, malauradament, la majoria de nosaltres haurem exclamat en alguna ocasió “Guanyarem aquesta batalla!” en conèixer que a una persona estimada li ha estat diagnosticat càncer. També estic segura que ho haurem fet amb llàgrimes als ulls i la por al cos i...
Segur que esteu al cas dels resultats de la darrera edició de l’Edelman Trust Barometer, la global i l’aterrada a la realitat espanyola que s’acaba de presentar. Els resultats m’han tornat a deixar distreta perquè són ben galdosos i crec que ens interpel·len a...
No seré original, ho sé, però això que passa amb els trens és tan gros que resulta difícil no parlar-ne. Sobretot si n’ets usuària habitual, com ja he explicat alguna vegada, i ho vius de manera directa, cosa que et proporciona un ventall extraordinari d’anècdotes que...
Ja se sap que en una situació de crisi la comunicació és encara més clau, però no és sobrer anar-ho recordant. És el que es va fer en la 7a Jornada de Comunicació Corporativa, organitzada pel Col·legi de Periodistes de Catalunya i per Dircom Catalunya, dedicada a...
Entenc que la majoria de professionals del sector haurem dedicat alguna estona aquestes darreres setmanes a analitzar de manera detinguda els resultats de l’últim estudi de Dircom, Asociación de Directivos de Comunicación sobre l’estat de la comunicació a Espanya. Ho...
A més de desconnectar una mica de la rutina diària —cosa que tothom hauria de poder fer—, aquest estiu he hagut de dedicar estones a desentrellar alguns tràmits administratius. Faig servir a propòsit el verb desentrellar —treure l’entrellat, penetrar en el fons (d’una...
Quan es van conèixer els resultats de l’edició de 2025 de l’Edelman Trust Barometer ja en vam parlar. Ara, en un context global de desconfiança creixent entre la societat, hi torno amb la regla de les quatre “C”. La recordeu? És aquella que en Jordi Martínez, director...
A casa arrosseguem uns temps dolents en qüestions de salut, amb fets inesperats que ens fa la sensació que s’encadenen l’un darrere l’altre, sense pausa reparadora que ens permeti refer-nos emocionalment, encara que només sigui una miqueta. Ben conscient que no...
No em puc estar de parlar de trens. En soc usuària, així que ja us deveu imaginar que he tingut ocasió de viure alguna que altra situació de les que, desgraciadament, se succeeixen dia sí dia també en aquest transport. Més enllà del que s’està fent per resoldre (o no)...
Més de 150 persones ens van acompanyar a l’acte central de la celebració dels primers 30 anys de Síntesi: una festassa a l’Hotel Casa Fuster de Barcelona. L’acte va tenir moments per a la reflexió (sobre comunicació, és clar) i també per a la diversió, i va ser el...
"Les empreses, les organitzacions, les institucions han d'entendre que allò que està en joc en una crisi és el coneixement, la credibilitat i la confiança, i que això configura la fórmula de la reputació. Sense reputació, no som res". Davant d'una crisi, no valen els...
La gran majoria dels ajuntaments de Catalunya no disposen actualment d’un Pla de comunicació interna, ni tampoc destinen a aquesta tasca recursos materials i humans, tot i tenir-ne clara la seva utilitat i necessitat. Així es desprèn del I Estudi de Comunicació...