Coincidiendo con la visita de León XIV a España, Jordi Martínez, director de Síntesi, destacaba en su reflexión en redes que “el mensaje no siempre comunica, aunque esté bien hecho”. Porque demasiado a menudo el público general se queda solo con la anécdota y no con...
Tengo la certeza de que, desgraciadamente, la mayoría habremos exclamado en alguna ocasión “¡Esta batalla la vamos a ganar!” al conocer que a una persona querida le ha sido diagnosticado cáncer. También estoy segura de que lo habremos hecho con lágrimas en los ojos y...
Seguro que están al corriente de la última edición del Edelman Trust Barometer, la global y la aterrizada a la realidad española que acaba de presentarse. De nuevo, los resultados impactan y entiendo que nos interpelan a la acción: el descontento generalizado ha...
No seré original, lo sé, pero lo que sucede con los trenes es tan gordo que resulta difícil no hablar de ello. Especialmente, si eres usuaria habitual de este transporte, como he explicado alguna que otra vez, y lo vives de forma directa, lo que te proporciona un...
De todos es sabido que en una situación de crisis la comunicación es aún más clave, pero nunca está de más irlo recordando. Es lo que se hizo en la 7ª Jornada de Comunicación Corporativa, organizada por el Col·legi de Periodistes de Catalunya y por Dircom Catalunya,...
Entiendo que la mayoría de profesionales del sector habremos dedicado algo de tiempo estas últimas semanas a analizar con detenimiento los resultados del último estudio de Dircom, Asociación de Directivos de Comunicación sobre el estado de la comunicación en España....
Además de desconectar un poco de la rutina diaria —algo que todos habríamos de poder hacer—, este verano he debido dedicar tiempo a desentrañar algunos trámites administrativos. Utilizo aposta el verbo desentrañar —averiguar o llegar a comprender a fondo (algo...
Ya hablamos de ello cuando se conocieron los resultados de la edición 2025 del Edelman Trust Barometer. Ahora, en un contexto global de desconfianza creciente entre la sociedad, insistimos de nuevo con la regla de las cuatro “C”. ¿La recordáis? Es aquella que Jordi...
En casa arrastramos un mal periodo por lo que refiere a cuestiones de salud, con hechos inesperados que parecen encadenarse uno tras otro, sin pausa reparadora que permita rehacernos emocionalmente, aunque sea solo un poco. Consciente de que no somos los únicos que...
No puedo resistirme a hablar de trenes. Soy usuaria de este transporte, por lo que ya deben imaginar que he tenido ocasión de vivir algún que otro episodio de los que, desgraciadamente, día sí, día también en él se suceden. Más allá de lo que se está haciendo para...
Más de 150 personas nos acompañaron en el acto central de la celebración de los primeros 30 años de Síntesi: una fiesta en el Hotel Casa Fuster de Barcelona. El acto tuvo momentos para la reflexión (sobre comunicación, por supuesto) y también para la diversión, y fue...
“Las empresas, las organizaciones, las instituciones deben entender que lo que está en juego en una crisis es el conocimiento, la credibilidad y la confianza, y que ello configura la fórmula de la reputación. Sin reputación, no somos nada”. Delante de una crisis, no...
La gran mayoría de los ayuntamientos de Catalunya no disponen actualmente de un Plan de comunicación interna, ni tampoco destinan a esta tarea recursos materiales y humanos, a pesar de tener clara su utilidad y necesidad. Así se desprende del I Estudio de Comunicación...