Gestió de crisi

Gestió de crisi

Diuen, i ho sabem per experiència, que les crisi no les provoquen els fets, sinó la forma de reaccionar, i es aquí on des de Síntesi aportem tot el nostre coneixement en la gestió de comunicació de crisi, després d’haver intervingut en múltiples esdeveniments d’àmplia repercussió, ja sigui en l’àmbit mediambiental, d’infraestructures, de serveis o polític.

Ajudem empreses, organitzacions i persones amb projecció pública a superar els moments en els quals està en joc la seva reputació i a millorar-la.

Consultoria

Consultoria

La nostra principal tasca consisteix en ajudar les empreses i organitzacions a traçar un camí, a no haver d’improvisar les polítiques i les accions de comunicació mitjançant l’elaboració d’un Pla Estratègic de Comunicació i Màrqueting, on es recullen totes les eines i accions que es necessiten per comunicar adequadament; tots els passos que s’han de donar per aconseguir els objectius establerts per la direcció d’aquestes empreses, ja sigui vendre més, ser més coneguts, ser més valorats, generar més confiança o tot plegat.

Aula de Comunicació

Aula de Comunicació

Ajudar directius i responsables d’empreses i institucions a conèixer, entendre i afrontar la comunicació. Aquest és l’objectiu de l’Aula de Comunicació, un servei de formació no convencional pensat per a empreses, institucions i tot tipus d’organitzacions que vulguin preparar-se millor per fer front a les complexitats actuals del món de la comunicació: relacions amb els mitjans, coneixement i relació amb els interlocutors, comunicació de crisi, comunicació corporativa…

A Síntesi podem fer molt per tú Contacta'ns!
  • Comunicafàcil
Comunicafacil

Vol vendre més?
Vol guanyar clients?
Vol fidelitzar els clients?
Vol generar confiança?
Vol millorar la imatge del seu negoci?

Rebold i Síntesi treballaran juntes per introduir estratègies de gestió de la reputació basades en la intel·ligència de dades

Rebold, empresa de màrqueting i comunicació basada en l’anàlisi de dades, i Síntesi, consultora especialitzada en comunicació estratègica, gestió de reputació i crisi, han arribat a un acord per desenvolupar conjuntament eines d’anàlisi avançades que facilitin als directors de Màrqueting i Comunicació la presa de decisions en la gestió de la reputació, mitjançant la intel·ligència de dades, l’anàlisi d’informació i la implantació d’estratègies de comunicació associades.

Un entorn cada vegada més complex i canviant obliga les empreses i les organitzacions a gestionar activament la seva reputació davant d’una societat exigent, que demana proximitat i, que sovint és intolerant amb els errors o la falta d’informació i transparència de les organitzacions o marques. Davant d’aquesta situació, Silvia Ramón-Cortés, directora executiva de Síntesi, assegura que “ha arribat el moment que els departaments de comunicació coneguin amb precisió quin és el seu posicionament en les tres àrees de la reputació: coneixement, confiança i credibilitat i que actuïn d’acord amb dades objectives i no intuïtives o basades en opinions. Volem oferir solucions a les empreses per ajudar-les a identificar correctament quina tipologia d’informació necessiten, com recol·lectar i com interpretar-la adequadament, amb l’objectiu d’aplicar estratègies de comunicació associades a aquests resultats “.

Per Diego Carrasco, Market Intelligence Manager de Rebold, “les empreses necessiten, cada dia més, disposar de dades objectives que els indiquin exactament on són i que donin respostes objectives a preguntes com: ¿en quina converses hem d’estar i en quins no ?, ¿quins hauríem liderar ?, quins continguts hem de difondre ?, quins formats i llenguatges són els més efectius? o amb qui ens hem de relacionar? Per aconseguir-ho, des de Rebold incorporem el nostre profund coneixement dels consumidors i els mitjans, les tecnologies de màrqueting i els ecosistemes de dades “.

La velocitat necessària en la presa de decisions requereix informació precisa i anàlisis detallades dels entorns actuals, del posicionament de cada organització, del coneixement real que la societat té de les mateixes i requereix també plans específics de comunicació adaptats per a l’aprofitament d’aquesta informació. En aquest sentit, Síntesi i Rebold exploraran noves vies de suport als directors de Màrqueting i Comunicació que en uns mesos es convertiran en solucions específiques.

< |||| > 1 2 3 4 5