Diu la dita que més val prevenir que haver-hi de posar remei. Hi estem d’acord. Crec que tothom hi està d’acord. Per això resulta tan sorprenent que encara ara la nostra sigui una societat més acostumada a curar que no pas a prevenir, per més protocols que es tinguin....
Vivim en un món on els canvis es produeixen a una velocitat vertiginosa en tots els àmbits, també en el de la comunicació. Cada cop tenim a l’abast més informació, però al mateix temps cada cop estem més desinformats. No paren d’aparèixer noves xarxes socials i noves...
En futbol, tenir el control de la pilota és una de les claus per guanyar partits i això, el FC Barcelona ho sap molt bé perquè ho ha practicat durant molts anys, des que el gran Johan Cruyff ens va regalar la seva filosofia. I si traslladem aquest concepte a l’àmbit...
Fa cosa d’un mes, L’econòmic va publicar aquest article, que em sembla una bona radiografia del que passa entre les empreses i els seus treballadors i treballadores. A rebuf de “la gran renúncia” (the great ressignation), s’està gestant “la renúncia silenciosa” (the...
Si bé és cert que a nivell extern ja no hi ha cap administració que qüestioni la importància de la comunicació, quan parlem de comunicació interna gairebé tot està per fer i encara són pocs els Ajuntaments que hi aposten, malgrat tots els beneficis que representa,...
Els que ens dediquem a gestionar situacions de crisi sabem que, en la majoria de casos, el problema no és de comunicació, sinó de com de malament es fan les coses. Però també és cert que hi ha moments extrems, quan res funciona, que ni tan sols la comunicació pot ser...
En aquest article, voldria compartir una experiència de la meva anterior etapa al Banc de Sang i Teixits. Quan es va crear l’àrea de comunicació al Banc de Sang, una de les primeres preguntes que ens vam fer va ser a quines xarxes socials havíem de ser. Era moda...
Confesso que aquest article no és el que havia preparat en primera instància (me’l guardo per a una propera publicació). Ni tampoc és el que el va substituir, sinó que es tracta d’un tercer article, diferent al que havia previst inicialment. És diferent perquè no...
Un 90% dels directors generals consideren que la comunicació és molt important en les organitzacions, i 3 de cada 10 donen una puntuació de màxima importància. És un dels resultats de l’estudi L’estat de la comunicació a Espanya, elaborat per Dircom. Al post d’aquesta...
Ara fa pocs dies, la Dolors Gordils ens parlava en aquest mateix espai de quatre errades que poden fer que no estiguem comunicant bé: no ens entenen, el moment no és l’adequat, no som coherents i missatge inapropiat. Ho feia de manera didàctica, tot assenyalant que...
Informació i vendes es confonen molt sovint Que aixequi la mà qui no rep diàriament al seu compte de correu electrònic alguna newsletter ja sigui informativa o de producte. És evident que cada matí quan obrim la tapa de l'ordinador i activem el nostre compte apareixen...
L’Observatori de la Qualitat de l’Aire del Camp de Tarragona (OQACT), que impulsa Repsol conjuntament amb l’AEQT, sota la direcció de la Fundació Privada Institut Cerdà, ha permès comparar, per primera vegada, el resultats durant tot l’any 2020 en relació al 2019,...
La nostra companya Sílvia Ramon-Cortés exerceix de professora col·laboradora del Màster de Comunicació Corporativa, Protocol i Esdeveniments de la UOC en l’assignatura “Comunicació de Risc i de Crisi”. En aquesta assignatura, Ramon-Cortés forma els seus...