La tecnología ha permitido nuevas técnicas de gestión de los entornos y por tanto de la reputación de las organizaciones, especialmente, mediante el seguimiento y la monitorización de interlocutores y, concretamente, a través de las redes sociales, lo que ahora se...
Diariamente, vivimos hechos con una amplia repercusión mediática, muchos de los cuales serían diferentes si sus protagonistas los hubieran explicado adecuadamente y no hubieran dejado en manos de la intuición, de la percepción o de todo tipo de valoraciones la...
Seguramente, la principal preocupación de la mayoría de direcciones de comunicación hoy son las redes sociales o, mejor dicho, el ruido que generan las redes sociales. Ruido que se ve incrementado con episodios de dimensión global como la reciente retirada de una...
De un tiempo a esta parte, hemos visto cómo se incrementaba el rechazo social a proyectos, infraestructuras o servicios, especialmente aquellos que pueden tener un impacto en el territorio. Pero pocas veces nos preguntamos los motivos de esta actitud contraria a...
Cada vez somos más los que coincidimos en que las complejidades actuales dejan en una posición muy débil a empresas y organizaciones. La credibilidad, especialmente del sector privado, pero también del público, está bajo mínimos. Por si esto fuera poco, la sociedad es...
Siempre he defendido que la reputación no tiene la misma resistencia según el producto, la marca, la empresa, la persona o la organización, por el simple hecho de que una cosa son las percepciones ciudadanas y otra bien distinta es la persistencia de estas personas,...
El historiador francés Henri Laurens decía que "si ha entendido algo del Líbano es porque se lo han explicado mal". Con la gestión de la pandemia pasa un poco lo mismo, ya no sabes interpretar si realmente vamos bien o, por el contrario, el desastre es monumental....
Lo que parecía que podía ser la oportunidad del siglo para reposicionar las farmacéuticas como garantes esenciales de la salud mundial, demostrando una agilidad y una eficiencia nunca vista al conseguir en un tiempo récord vacunas presuntamente eficientes contra la...
Visto en perspectiva, 2020 fue un año de grandes lecciones para la comunicación corporativa, lecciones que nos deberían servir, este 2021, para dar un paso de gigante en las políticas de comunicación de las organizaciones. La comunicación se ha demostrado como una...
A menudo vemos como nos presentan casos prácticos de comunicación o como alguien analiza la política o las acciones de comunicación de aquella empresa o de aquella otra organización y como todos, rápidamente, nos lanzamos a criticar o a aplaudir aquella estrategia. En...
DIÀLEGS AMB SÍNTESI: EPISODI0 3 Las medidas de seguridad y las restricciones por la pandemia de Covid-19 han impactado de lleno sobre las actividades artísticas y culturales, pero esto no ha impedido que el festival Temporada Alta de teatro se haya podido hacer con...
DIÀLEGS AMB SÍNTESI: EPISODIO 5 El Delegado Especial del Estado en el Consorci de la Zona Franca, Pere Navarro, es un optimista militante y por eso defiende que “los mensajes optimistas es lo que necesitamos ahora. Por eso desde el Consorci de la Zona Franca queremos...
DIÀLEGS AMB SÍNTESI: EPISODI 4 El sector asistencial de las personas mayores en Cataluña estuvo en el ojo del huracán durante los primeros meses de la pandemia de Covid-19. Ahora, la campaña de vacunación se ha puesto en marcha precisamente en estos equipamientos,...