Posts by @jordi

Tranquilos, nadie lo sabrá

By Jordi Martínez on 5/11/19 in Comunicación, Reputació | 0 comments

Una de las cantinelas que, en los treinta años que hace que me dedico a la comunicación corporativa, he escuchado más veces, es aquella que dice «mejor esperamos» o la variante «no, esto todavía no lo podemos decir». Desafortunadamente, en la mayoría de ocasiones en las que se aplica este criterio, alguien asume el papel que deberíamos haber asumido como...

Señores, su reputación está en juego

By Jordi Martínez on 22/10/19 in Comunicación, General, Reputación | 0 comments

Probablemente, estaremos de acuerdo en que como sociedad todos somos más exigentes, menos tolerantes y más militantes que hace unos años. Hoy en día, pedimos a las empresas, instituciones y organizaciones más transparencia, más información y más compromiso con todo aquello que signifique proximidad, salud, medioambiente e implicación social. Y no sólo lo pedimos...

By Jordi Martínez on 9/09/19 in General, Gestión de crisis | 0 comments

Este fin de semana, el director de Síntesi, Jordi Martínez, no ha descansado. El domingo 8  de septiembre conversó, en el programa «No es un día cualquiera» de RNE con Estrella Montolío, experta en lingüística hispánica y catedrática de Lengua Española, sobre la crisis de la listeriosis y de los incendios de Canarias. Si te lo perdiste, aquí puedes escuchar el...

El caso de la listeriosis, una gestión fatal de la crisis

By Jordi Martínez on 5/09/19 in Gestión de crisis | 0 comments

En las últimas semanas hemos vivido y aún estamos viviendo, el llamado caso de la carne mechada que ha sido la responsable del mayor brote por listeria ocurrido en España. Con 204 afectados, 197 en Andalucía, y 3 fallecidos confirmados por el Centro de Coordinación de Alertas y Emergencias Sanitarias (CCAES). La carne mechada había sido elaborada por la empresa...

Quedarse en la zona de confort o enfrentarse a los nuevos retos de la comunicación, ¿qué hacemos?

By Jordi Martínez on 5/06/19 in Comunicación, Tendencias | 0 comments

Vladímir Putin nos ha dado un gran ejemplo de lo que suele suponer para muchos la zona de confort en la gestión de la reputación. Su popularidad había descendido a niveles del 30 por ciento y la solución fue, cómo no, modificar los criterios de las encuestas estales para que la popularidad diera otro resultado, en una sola noche Putin paso del 30 a más del 70 por...