Mentre gran part d’Europa continua immersa des de fa mesos en la crisi global provocada per la pandèmia de la COVID-19, hi ha països que han recuperat la normalitat amb una rapidesa envejable, com és el cas de Nova Zelanda. Factors geogràfics i climatològics al marge,...
La comunicació és un procés que es dona de manera natural entre les persones. No és una qüestió reservada al departament de comunicació, ni és un privilegi reservat a determinats càrrecs directius, sinó que en una organització tothom comunica. Davant d’aquesta...
L'historiador francès Henri Laurens deia que "si heu entès alguna cosa del Líban és perquè us l'han explicat malament". Amb la gestió de la pandèmia passa una mica el mateix, ja no saps interpretar si realment anem bé o, al contrari, el desastre és monumental....
Un dels majors reptes que les organitzacions hauran d'afrontar quan tornem a la normalitat (pandèmia, borrasques, terratrèmols ...) serà demostrar que la comunicació no és una cosa exclusiva dels moments de crisi, sinó que una adequada política de comunicació és...
Existeixen dos tipus d’organitzacions: les que han patit una crisi (o vàries) i les que la patiran properament. És per això que qualsevol empresa o organització, sigui gran o petita, pública o privada, de l’àmbit industrial o de gran consum, ha d’estar preparada...
Quan la pesta negra es va estendre des de la Xina fins a arribar a el Regne Unit, la gent de la Xina, Europa o l'Índia no compartien cap mena informació sobre la malaltia. La distància impedia una comunicació fluïda i ràpida però, més enllà d'això, tampoc no es...
En plena època d’incertesa, de canvis constants, de dubtes i inquietuds per part de tots, ciutadans, empreses i institucions, seria molt d’agrair que els nostres governants es dirigissin a nosaltres de forma clara i directa. En comunicació de crisi s’ha de jugar, per...
Sovint veiem com ens presenten casos pràctics de comunicació o com algú analitza la política o les accions de comunicació d'alguna empres o organització i com tots, ràpidament, ens llancem a criticar o a aplaudir aquella estratègia. En la gran majoria d'aquests casos,...
Hi ha qui diu que després de la pandèmia res serà igual i que, entre les moltes coses que canviaran, s'inclouen els plans o manuals de gestió de la comunicació de crisi. I fins i tot hi ha experts que pronostiquen la seva total desaparició donada la seva incapacitat...
A mi em va agafar una mica gran aquella fórmula de presentació que caracteritzava cada entrada televisiva dels pallassos de la tele. Com estan vostès?, deien per iniciar totes les seves aparicions. Avui, a aquella fórmula, la definiríem com empatia en la comunicació...
The page you requested could not be found. Try refining your search, or use the navigation above to locate the post.