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Actualidad, ideas y reflexiones para ordenar e impulsar la comunicación

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Encuestando sentimientos

Encuestando sentimientos

“Y la última pregunta, para finalizar, ¿qué sentimiento le ha despertado el servicio? ¿Felicidad, autosatisfacción, seguridad, otro?”. Estamos muy acostumbrados a responder encuestas. Son una herramienta poderosa que puede ayudarte a mejorar el producto que ofreces a...

Huellas de elefante

Huellas de elefante

En una formación de dircom, aprendí que se puede avanzar por la vida dejando huellas de hormiga, rápidas y eficaces, que se deshacen al mismo ritmo que la fila que todos tenemos en la cabeza, o bien se puede avanzar dando pasos de elefante, con la sabiduría que...

¡Cuidado con las manos!

¡Cuidado con las manos!

Apuesto a que la mayoría lo hemos experimentado. Eso de estar solos en una sala de espera cualquiera –en el médico, por ejemplo– y, al no haber nadie más, sentarnos sin demasiados miramientos e incluso aprovechar la ocasión para intentar deshacernos de aquella cosa...

¿Volvemos?

¿Volvemos?

Seguramente, la pandemia de la COVID no ha cambiado nuestras vidas como creímos que lo haría. No somos mejores personas (tampoco necesariamente peores), no hemos construido una sociedad más igualitaria y tampoco hemos aprendido a disfrutar de los pequeños placeres de...

No, no es un problema de comunicación

No, no es un problema de comunicación

A lo largo del serial de estas últimas semanas protagonizado por el hasta ahora presidente de la Federación Española de Fútbol han surgido un montón de comentarios y voces distintas analizando la comunicación de Luis Rubiales, como si los hechos ocurridos y la actitud...

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