¿Por qué no? Le pregunta la entrevistadora de Sky Sports. ¿Por qué sí? Responde Guardiola, con una sonrisa socarrona. Pues no, el entrenador que mejor comunica de todo el mundo del futbol no tiene ningún grupo de WhatsApp ni con los jugadores, ni con los amigos ni con...
Aurora Masip
Notícias, ideas, pensamientos y reflexiones para re(inventar) la comunicación
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¿Preparados para la crisis permanente?
El diccionario inglés Collins ya ha admitido entre sus palabras el vocablo "Permacrisis". Hace referencia a un largo período temporal de inestabilidad e inseguridad, "como consecuencia de eventos catastróficos como pueden ser las guerras, la inflación, las pandemias o...
Comunicar se escribe con ‘E’
Con E, sí. E de escuchar. Esta es la primera letra del abecedario de la comunicación. Escuchar y dos palabras más que, mira por dónde, también empiezan por E: empatizar, entender. Casi siempre nos referimos a la comunicación como vehículo de transmisión de...
¡Gracias por decirnos qué hacemos mal!
Admiro a los directores de comunicación y a los directores de instituciones, empresas y entidades que no se asustan cuando reciben comentarios negativos en las redes sociales, cuando tienen un correo electrónico de queja o una llamada en la que alguien les expone una...
Detengamos las métricas infinitas
Estos días me ronda por la cabeza un ejemplo que leí del experto en marketing Alex Murrell. Explicaba que, midiendo en términos de eficiencia, es totalmente ineficiente que una empresa coloque un anuncio en la final de la Super Bowl por un valor de 6 millones de...
Las tres claves para ser un buen portavoz
Lo tengo claro. Son las siguientes: Prepararse. Prepararse. Prepararse. Cierto que prepararse significa muchas cosas, así que me gustaría remarcar tres ideas esenciales que hay que tener en cuenta para ejercer correctamente de portavoz de una entidad,...
No, no vamos estreñidos
De la 'Provisión de constreñimiento' al 'Pacto de retro', y otros sustos Así seran los nuevos documentos ¡Ya era hora de que la Administración se pusiera las pilas en comunicación! Bueno, en realidad, en lenguaje claro, que es la A del ABC comunicativo. O quizás la B,...
Huellas de elefante
En una formación de dircom, aprendí que se puede avanzar por la vida dejando huellas de hormiga, rápidas y eficaces, que se deshacen al mismo ritmo que la fila que todos tenemos en la cabeza, o bien se puede avanzar dando pasos de elefante, con la sabiduría que...
Cinco claves para el éxito en nuestra profesión
Llega agosto y es tiempo de pausa. Un momento óptimo para hacer también balance y plantear algunas de las cosas que nos han ayudado a hacer un buen trabajo durante estos meses. Aprender. En Síntesi no hemos dejado de hacerlo en ningún momento y ello nos ha permitido...
Si eres una persona, pulsa 1. Si no… olvídame
La acción fundamental de la comunicación es el contacto directo; una oportunidad única para enseñar realmente cómo somos, y si realmente somos como decimos que somos. Aprovechémosla. “Si quiere ser atendido en catalán, pulse 1. Si quiere ser atendido en castellano,...
Noticias
La comunicación interna es todavía una asignatura pendiente en la mayoría de los ayuntamientos de Catalunya
La gran mayoría de los ayuntamientos de Catalunya no disponen actualmente de un Plan de comunicación interna, ni tampoco destinan a esta tarea recursos materiales y humanos, a pesar de tener clara su utilidad y necesidad. Así se desprende del I Estudio de Comunicación...
Síntesi estrena documental: “Blanes, vides arran de mar”
“Blanes, vides arran de mar” es un corto documental, dirigido por el equipo de Síntesi y producido por el Ajuntament de Blanes, que quiere poner en valor la situación estratégica del puerto pesquero y su importancia en el entramado económico y social del municipio y...
Arranca la segunda temporada de Parlem amb Síntesi, el podcast sobre comunicación de Síntesi
Parlem amb Síntesi, el podcast sobre comunicación de Síntesi, encara su segunda temporada a partir del día 23 de noviembre. Convencidos de las posibilidades de este tipo de formato, esta segunda tanda conserva el espíritu y la periodicidad de la primera temporada y...