Quan algú em demana que li expliqui la importància de la comunicació interna m'agrada explicar la faula dels picapedrers. Diu aquesta faula que el poeta francès Charles Péguy es dirigia en peregrinatge a Chartres quan va veure un picapedrer, brut, suat i cansat. - Què...
Sovint ens queixem que la comunicació és una d’aquelles disciplines on gairebé tothom pensa que té dret a dir-hi alguna cosa. Els consultors i dircoms en reivindiquem la professionalització i el no-intrusisme per garantir el compliment de l’estratègia marcada i,...
Tradicionalment, la comunicació interna ha estat la gran oblidada. Fins no fa massa, només les grans corporacions tenien un equip de professionals dedicats a treballar la comunicació interna i les empreses amb un departament de comunicació interna eren una excepció....
Jordi Martínez desgrana un escenari d’incerteses, nous riscos reputacionals i una societat més poderosa que mai al seu nou llibre “Así es la nueva comunicación. Nuevos riesgos para la reputación y la continuidad de los negocios”, que es presenta a Barcelona el...
Avui les crisis no són locals, sinó globals. Aquesta és una màxima que tenim molt present en la gestió de situacions de crisi. I molt especialment en les de caràcter reputacional. Però la màxima no es refereix únicament a que qualsevol situació s'amplifica ràpidament...
Des d’aquells famosos cartells dels anys 40 a les fàbriques d’automòbils dels Estats Units on es deia allò d’“un treballador informat és un treballador feliç i productiu”, la comunicació interna ha evolucionat tant com la mateixa societat. Ara bé, malgrat aquesta...
Informació i vendes es confonen molt sovint Que aixequi la mà qui no rep diàriament al seu compte de correu electrònic alguna newsletter ja sigui informativa o de producte. És evident que cada matí quan obrim la tapa de l'ordinador i activem el nostre compte apareixen...
L’Observatori de la Qualitat de l’Aire del Camp de Tarragona (OQACT), que impulsa Repsol conjuntament amb l’AEQT, sota la direcció de la Fundació Privada Institut Cerdà, ha permès comparar, per primera vegada, el resultats durant tot l’any 2020 en relació al 2019,...
La nostra companya Sílvia Ramon-Cortés exerceix de professora col·laboradora del Màster de Comunicació Corporativa, Protocol i Esdeveniments de la UOC en l’assignatura “Comunicació de Risc i de Crisi”. En aquesta assignatura, Ramon-Cortés forma els seus...