Susana Moreno

Notícias, ideas, pensamientos y reflexiones para re(inventar) la comunicación

Blog

Sin ti no soy nada

Sin ti no soy nada

¿Qué tienen en común una empresa energética, un banco y un laboratorio farmacéutico? Claramente, las personas. Sin la confianza de los diferentes grupos de interés, el futuro de estas tres empresas sería cuestión de meses. Ya no es suficiente con “tener razón” y...

Una crisis muy personal

Una crisis muy personal

Me he pasado media vida profesional asesorando a las organizaciones sobre la importancia en comunicación de prevenir y de anticiparse a los acontecimientos, explicando que las crisis ya no las provocan los hechos sino la forma de reaccionar ante ellos, elaborando...

Información, sí; pero fiable y sin excesos

Información, sí; pero fiable y sin excesos

En situaciones de catástrofes y emergencias, siempre se ha valorado la información como un pilar para la resiliencia de la ciudadanía. Hemos necesitado información continuada, contrastada, clara y útil para superar algunas circunstancias traumáticas que nos ha tocado...

Amb un bon producte ja no n’hi ha prou

Amb un bon producte ja no n’hi ha prou

La majoria de les empreses estan pendents dels riscos tradicionalment coneguts i, sobre ells, acostumen a elaborar els seus plans de negoci. No obstant això, no moltes es preparen per a aquells reptes, molt més complexos, que comporta la pròpia evolució de la...

Amb un bon producte ja no n’hi ha prou

Un buen producto ya no es suficiente

La mayoría de las empresas están pendientes de los riesgos tradicionalmente conocidos y, sobre ellos, acostumbran a elaborar sus planes de negocio. Sin embargo, no muchas se preparan para aquellos retos, mucho más complejos, que conlleva la propia evolución de la...

Noticias

Las newsletter como herramienta de comunicación

Las newsletter como herramienta de comunicación

Información y ventas se confunden muy a menudo Que levante la mano quien no recibe diariamente en su cuenta de correo electrónico alguna newsletter ya sea informativa o de producto. Es evidente que cada mañana cuando abrimos la tapa del ordenador y activamos nuestra...

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