A estas alturas, la mayoría de las organizaciones disponen de una sala prensa en su web. Lo que no está tan claro es que sea una verdadera herramienta de comunicación corporativa online o un mero repositorio de notas de prensa. Los contenidos de las...
Si tienes que escribir un discurso, por el motivo que sea, trata de escribir uno que la audiencia recuerde, una historia que les llegue y que logre transmitirles la idea o la emoción que buscas. ¿Y esto cómo se hace? No existe una norma universal sobre cuál es el...
El primer evento en sufrir las consecuencias de la pandemia fue el Mobile World Congress. Y luego llegaron todos los demás… Durante el confinamiento de los primeros meses, una de las actividades más afectadas en las empresas e instituciones fue la organización de los...
Uno de los mayores desafíos que las organizaciones deberán afrontar cuando volvamos a la normalidad (pandemia, borrascas, terremotos mediante…) será demostrar que la comunicación no es algo exclusivo de los momentos de crisis, sino que una adecuada política de...
¿Qué tienen en común una empresa energética, un banco y un laboratorio farmacéutico? Claramente, las personas. Sin la confianza de los diferentes grupos de interés, el futuro de estas tres empresas sería cuestión de meses. Ya no es suficiente con “tener razón” y...
Me he pasado media vida profesional asesorando a las organizaciones sobre la importancia en comunicación de prevenir y de anticiparse a los acontecimientos, explicando que las crisis ya no las provocan los hechos sino la forma de reaccionar ante ellos, elaborando...
En situaciones de catástrofes y emergencias, siempre se ha valorado la información como un pilar para la resiliencia de la ciudadanía. Hemos necesitado información continuada, contrastada, clara y útil para superar algunas circunstancias traumáticas que nos ha tocado...
La majoria de les empreses estan pendents dels riscos tradicionalment coneguts i, sobre ells, acostumen a elaborar els seus plans de negoci. No obstant això, no moltes es preparen per a aquells reptes, molt més complexos, que comporta la pròpia evolució de la...
La mayoría de las empresas están pendientes de los riesgos tradicionalmente conocidos y, sobre ellos, acostumbran a elaborar sus planes de negocio. Sin embargo, no muchas se preparan para aquellos retos, mucho más complejos, que conlleva la propia evolución de la...
En la fotografía, Agustí Rodríguez Síntesi pone en marcha un nuevo espacio en formato podcasting en el que quincenalmente ofrecerá entrevistas con responsables de comunicación de empresas, instituciones y organismos. Este nuevo espacio, “Parlem amb Síntesi”, permitirá...
Información y ventas se confunden muy a menudo Que levante la mano quien no recibe diariamente en su cuenta de correo electrónico alguna newsletter ya sea informativa o de producto. Es evidente que cada mañana cuando abrimos la tapa del ordenador y activamos nuestra...
Nuestra compañera Silvia Ramon-Cortés ejerce de profesora colaboradora del Máster de Comunicación Corporativa, Protocolo y Eventos de la UOC en la asignatura "Comunicación de Riesgo y de Crisis". En esta asignatura, Ramon-Cortés forma a sus alumnos para que estén...