Amb E, sí. E d’escoltar. Aquesta és la primera lletra de l’abecedari de la comunicació. Escoltar i dues paraules més que, ves per on, també comencen per la E: empatitzar, entendre. Gairebé sempre ens referim a la comunicació com un vehicle de...
General
Notícies, idees, pensamients i reflexions per a re(inventar) la comunicació
Blog
No guardeu els plans al calaix
Amb l’eclosió de les xarxes socials i les plataformes digitals, la comunicació, per a qualsevol organització, s’ha convertit en una necessitat. Abans era un valor, una aposta que alguns feien amb finalitats estratègiques, i els que optaven pel silenci –la discreció,...
S’ha de ‘rebisar’ tot
Dies enrere, prop del lloc al qual acudia, em vaig topar amb un cartell que indicava la prohibició d’aparcar-hi per “Acte Apiscopal”. Un cartell casolà, sense cap logo, enganxat amb cinta americana sobre un senyal i del tot benintencionat per informar i evitar algun...
Són el mateix la comunicació i el màrqueting de continguts?
Des de ja fa temps, cada cop que sento parlar de màrqueting de continguts no puc evitar somriure. I és que no sé vosaltres, però jo fa molts anys que en faig de continguts i tinc la sensació que els de màrqueting, amb l’auge del digital, han descobert la sopa d’alls i...
Molt soroll i massa poca qualitat
Si comptéssim la quantitat de continguts corporatius que s’emeten al dia a través de webs, xarxes, acords de branded content i versions digitals de mitjans de comunicació i analitzéssim la qualitat i l’interès real que desperten aquests continguts entre els...
Regala’t un butlletí
Els clàssics no moren mai. Per això són clàssics i no una flor d’estiu. En l’àmbit de la comunicació tenim moltes floretes de les quals ja ni ens en recordem, com Second Life o les Google Glass. Es tracta de tecnologies que en el seu moment semblava que havien...
Gràcies per dir-nos què fem malament!
Admiro els directors de comunicació i els directors d’institucions, empreses i entitats que no s’espanten quan reben comentaris negatius a les xarxes socials, quan tenen un correu electrònic de queixa o una trucada en què algú els exposa una situació que pot semblar...
Pòdcasts: un altaveu molt potent
En un món on la proximitat i la immediatesa de la informació són més valorades que mai, els Ajuntaments es troben davant del repte de connectar amb els seus ciutadans d'una manera directa i personalitzada. En aquest context, el pòdcast emergeix com una eina potent i...
Acabem amb les notes de premsa
En major o menor mesura, tothom que ens dediquem a la comunicació coincidim en la pèrdua d’eficiència de les notes de premsa. Per què? Doncs perquè diàriament s’emeten milers de comunicats dirigits als mitjans de comunicació que no arriben enlloc pel simple fet que o...
L’efecte bumerang
Segur que les facultats ja fan servir el cas de la foto de Kate Middleton per explicar l’efecte bumerang, aquell que provoca una acció de màrqueting o de comunicació quan obté un resultat contrari a l'esperat i acaba anant a la contra de qui l’ha impulsada. Vagi per...
Notícies
Les newsletter com a eina de comunicació
Informació i vendes es confonen molt sovint Que aixequi la mà qui no rep diàriament al seu compte de correu electrònic alguna newsletter ja sigui informativa o de producte. És evident que cada matí quan obrim la tapa de l'ordinador i activem el nostre compte apareixen...
L’Observatori de Qualitat de l’Aire es consolida com una experiència a Europa
L’Observatori de la Qualitat de l’Aire del Camp de Tarragona (OQACT), que impulsa Repsol conjuntament amb l’AEQT, sota la direcció de la Fundació Privada Institut Cerdà, ha permès comparar, per primera vegada, el resultats durant tot l’any 2020 en relació al 2019,...
Síntesi col·labora en la formació de professionals en el Màster de comunicació de la UOC
La nostra companya Sílvia Ramon-Cortés exerceix de professora col·laboradora del Màster de Comunicació Corporativa, Protocol i Esdeveniments de la UOC en l’assignatura “Comunicació de Risc i de Crisi”. En aquesta assignatura, Ramon-Cortés forma els seus...