No ens cansem de repetir que una de les tendències que més estan canviant el món de la comunicació és el fet que les opinions de persones anònimes tenen més impacte en la reputació de les companyies que les dels portaveus oficials. Un exemple més d'això, són les...
Quantes vegades hem sentit aquesta frase, en tot tipus d'empreses i organitzacions? És realment així? És sempre un problema de comunicació, o tendim a 'matar el missatger'? Anem a pams: si bé és cert que, en qualsevol escenari de crisi, la comunicació és una eina...
En un món interconnectat en el qual, en moltes ocasions, l'opinió de les persones anònimes és molt més valuosa que la de les organitzacions i els seus portaveus oficials, les xarxes socials ofereixen una oportunitat única. Per aprofitar-la, només cal que les...
En pocs anys, el compromís social de les marques ha passat de ser un assumpte de reputació a ser una qüestió central de negoci. La crisi de 2008 no només va tenir conseqüències financeres per a les empreses, sinó que va canviar per complet la seva manera...
Aquest cap de setmana, el director de Síntesi, Jordi Martínez, no ha descansat. El diumenge 8 de setembre va conversar al programa "No es un día cualquiera" de RNE amb Estrella Montolío, experta en lingüística hispànica i catedràtica de Llengua Espanyola, sobre les...
En les últimes setmanes hem viscut i encara estem vivint, l'anomenat cas de la carn "mechada" que ha estat la responsable del major brot per listèria ocorregut a Espanya. Amb 204 afectats, 197 a Andalusia, i 3 morts confirmats pel Centre de Coordinació d'Alertes i...
Ja fa uns anys que en l’àmbit de la comunicació s’estan impulsant nous sistemes de medicions d’impactes i audiències que vagin més enllà del famós clipping o recull de premsa, aquells dossiers gruixuts, que més endavant vàrem convertir en PDF, que havien d’estar a la...
Les opinions a les xarxes socials poden ser un gran aliat, però encara moltes organitzacions són reticents a obrir els seus canals de comunicació i donar veu als seus clients per por a possibles crítiques negatives. Aquesta actitud, en el context actual no té cap...
Vladímir Putin ens ha donat un gran exemple del que sol suposar per a molts la zona de confort en la gestió de la reputació. La seva popularitat havia baixat a nivells del 30 per cent i la solució va ser, com no, modificar els criteris de les enquestes estatals perquè...
Aprofitant el fantàstic marc de Sant Jordi, us recomanem 10 llibres que han marcat la nostra manera d’entendre la comunicació, tant personal com empresarial. 1/ Así es la nueva comunicación El penúltim llibre del Director de Síntesi, Jordi Martínez, segueix més...
The page you requested could not be found. Try refining your search, or use the navigation above to locate the post.