Con la eclosión de las redes sociales y las plataformas digitales, la comunicación, para cualquier organización, se ha convertido en una necesidad. Antes era un valor, una apuesta que algunos hacían con finalidades estratégicas, y aquellos que optaban por el silencio...
Días atrás, cerca del lugar al que me dirigía, tropecé con un cartel que indicaba la prohibición de aparcar por acto “apiscopal”. Un cartel casero, sin ningún logo, enganchado con cinta americana sobre una señal y bienintencionado para informar y evitar algún disgusto...
Hace ya tiempo que no puedo evitar esbozar una sonrisa cada vez que oigo hablar de márquetin de contenidos. Y es que no sé vosotros, pero yo hace años que me dedico a preparar contenidos y tengo la sensación de que los de márquetin, con el auge del digital, han...
Si contásemos la cantidad de contenidos corporativos que se emiten cada día a través de webs, redes, acuerdos de branded content y versiones digitales de medios de comunicación y analizáramos la calidad y el interés real que despiertan estos contenidos entre los...
Los clásicos nunca mueren. Por eso son clásicos y no flor de un verano. En el ámbito de la comunicación tenemos muchas florecillas de las que ya ni nos acordamos, como Second Life o las Google Glass. Se trata de tecnologías que en su momento parecía que habían de...
Admiro a los directores de comunicación y a los directores de instituciones, empresas y entidades que no se asustan cuando reciben comentarios negativos en las redes sociales, cuando tienen un correo electrónico de queja o una llamada en la que alguien les expone una...
En un mundo en el que la proximidad y la inmediatez de la información son más apreciadas que nunca, los Ayuntamientos se encuentran ante el reto de conectar con sus ciudadanos de forma directa y personalizada. En este contexto, el podcast emerge como una herramienta...
En mayor o menor medida, todos los que nos dedicamos a la comunicación coincidimos en la pérdida de eficiencia de las notas de prensa. ¿Por qué? Pues porque diariamente se emiten miles de comunicados dirigidos a los medios de comunicación que no llegan a ninguna parte...
Seguro que las facultades ya utilizan el caso de la foto de Kate Middleton para explicar el efecto bumerán, aquel que provoca una acción de márquetin o de comunicación cuando obtiene un resultado contrario al esperado y termina yendo a la contra de quien la ha...
El European Communication Monitor, un estudio basado en la opinión de 40.000 profesionales de 50 países, apunta que la capacidad para construir relaciones de confianza con los públicos de interés será uno de los cinco factores de éxito en la comunicación de la próxima...
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