Què tenen en comú una empresa energètica, un banc i un laboratori farmacèutic? Clarament, les persones. Sense la confiança dels diferents grups d'interès, el futur d'aquestes tres empreses seria qüestió de mesos. Ja no n'hi ha prou amb "tenir raó" i complir...
En aquest nou entorn, els consumidors en hem tornat encara més exigents amb les marques (i empreses) a les quals exigim no tan sols un bon producte o servei sinó sobretot un compromís social real. És a dir, més enllà del que fan per nosaltres, individus, volem saber...
Les Nacions Unides situen l'origen de la RSC als Estats Units al final de la dècada dels 50 i principis de la dels 60 del segle passat, arran de la Guerra del Vietnam i altres conflictes mundials, com l'apartheid. Els ciutadans varen començar a creure aleshores que, a...
Més de 150 persones ens van acompanyar a l’acte central de la celebració dels primers 30 anys de Síntesi: una festassa a l’Hotel Casa Fuster de Barcelona. L’acte va tenir moments per a la reflexió (sobre comunicació, és clar) i també per a la diversió, i va ser el...
"Les empreses, les organitzacions, les institucions han d'entendre que allò que està en joc en una crisi és el coneixement, la credibilitat i la confiança, i que això configura la fórmula de la reputació. Sense reputació, no som res". Davant d'una crisi, no valen els...
La gran majoria dels ajuntaments de Catalunya no disposen actualment d’un Pla de comunicació interna, ni tampoc destinen a aquesta tasca recursos materials i humans, tot i tenir-ne clara la seva utilitat i necessitat. Així es desprèn del I Estudi de Comunicació...