L’European Communication Monitor, un estudi basat en l’opinió de 40.000 professionals de 50 països, apunta que un dels cinc factors d’èxit en la comunicació de la propera dècada serà la capacitat de construir relacions de confiança amb els públics d’interès. ...
Aquests últims dies, per feina, he revisat els vídeos de les Jornades sobre Comunicació Tributària Clara organitzades per la Càtedra Universitat de Barcelona-Diputació de Barcelona (UB-DIBA) de Comunicació Clara Aplicada a les Administracions Públiques. Sembla un tema...
El Diccionari de la Llengua Catalana de l’Institut d’Estudis Catalans defineix l’empatia com “la facultat de comprendre les emocions i els sentiments externs per un procés d’identificació amb l’objecte, grup o individu amb què hom es relaciona”. Per dir-ho de manera...
La comunicació interna és una peça fonamental per a l'èxit de qualsevol empresa o organització. Malgrat aquesta importància, encara no existeix un consens sobre quina figura ha de ser la responsable de gestionar la comunicació interna. En aquest cas, es pot aplicar...
En tots els estudis, informes i observatoris que es fan arreu sobre els riscos per a les empreses i l’economia s’obvia un risc persistent que incrementa any rere any i que poca gent visibilitza, malgrat ser una llosa que pot fer trontollar la continuïtat d’unes...
Quan veiem un senyal d’una persona en una cadira de rodes, tots entenem què significa. És un dels símbols més globals i el podem trobar en lavabos, accessos a recintes esportius o als espais del transport públic destinats a persones amb mobilitat reduïda. Però,...
Ho tinc ben clar. Són les següents: Preparar-se. Preparar-se. Preparar-se. És clar que preparar-se vol dir moltes coses, així que m’agradaria remarcar tres idees essencials que cal tenir en compte per exercir correctament de portaveu d’una entitat, organització,...
Una de les premisses bàsiques de la comunicació, segurament la més bàsica, és que ha de servir per entendre’ns. Per això es diu “comunicació”. Perquè serveix per posar en comú informacions, reflexions, pensaments, consideracions i, fins i tot, ordres. Si volem que ens...
Molt sovint, massa sovint, els que ens dediquem a la comunicació corporativa focalitzem tots els esforços en implementar polítiques de comunicació estables i una cultura comunicativa a les empreses i a les organitzacions i ens oblidem de l’aspecte més bàsic de la...
Benvolgut Món, Ja em sap greu, però hores d’ara res fa pensar que l’any que ve et sigui més planer que aquest que estem a punt d’acomiadar. Més aviat al contrari. Per això, si m’ho permets, suggereixo que et vagis preparant per explicar-te millor. Perquè, com segur...
The page you requested could not be found. Try refining your search, or use the navigation above to locate the post.