A primeros de año muchas organizaciones revisan objetivos, ajustan presupuestos e intentan empezar con más focos. Pero hay un ámbito que a menuda queda fuera de esta revisión y que, en realidad, condiciona todo el resto: la comunicación. Y cuando hablo de comunicación...
Hace pocos días me encontré con una directora de comunicación que, con cara de agotamiento, me explicó que estaba desbordada, que no llegaba a todo y que hacía meses que quería sentarse a redactar el plan de comunicación, pero que no atrapaba el trabajo y no hallaba...
Hay días en los que pienso que la comunicación interna es como el aire, que solo echamos en falta cuando nos cuesta respirar. Cuando las cosas van bien, parece natural; cuando hay malentendidos, rumores o desconexiones, todo el mundo se da cuenta de su importancia...
La inteligencia artificial ya hace tiempo que está presente en nuestras vidas. A veces la usamos conscientemente —cuando pedimos algo a un asistente de voz, por ejemplo— y en otras ocasiones casi hace el trabajo discretamente —como cuando nos recomienda contenidos en...
Imaginad que debéis redactar una nota de prensa para comunicar una noticia importante. Parece sencillo: escribir qué ha pasado, enviarla a los medios y esperar a que se publique. Pero esta no es la realidad. La realidad es que los periodistas reciben cada día...
Días atrás, durante la gala de los Premios Talía, la actriz y presentadora Cayetana Guillén Cuervo cayó en la trampa de una periodista y, sin querer, confirmó a los medios de comunicación el regreso de la cantante Amaia Montero a La Oreja de Van Gogh. “Yo lo sé desde...
Para muchas organizaciones, la comunicación sigue siendo un área secundaria, sin relevancia estratégica. Un área menor, una "maría", como dirían en otros ámbitos, que cualquiera puede dirigir y que no se tiene demasiado en cuenta en términos de negocio. Pero, ¿de...
Los profesionales de la comunicación interna empezamos el año con una buena noticia. El Govern de la Generalitat de Catalunya ha creado un programa para la implantación de una estrategia de comunicación interna. Con esta iniciativa, la Generalitat, por fin, reconoce...
En las últimas semanas, el panorama digital se ha visto sacudido por la decisión de diversos medios de comunicación, como The Guardian y La Vanguardia, de abandonar X (anteriormente conocida como Twitter). Estas salidas no solo responden a una cuestión de imagen, sino...
El próximo 4 de noviembre, junto con el Col·legi de Periodistes de Catalunya, presentaremos el I Estudio sobre comunicación interna en los ayuntamientos de Catalunya, y la radiografía no puede ser más clara: a día de hoy, la comunicación interna no forma parte de la...
Más de 150 personas nos acompañaron en el acto central de la celebración de los primeros 30 años de Síntesi: una fiesta en el Hotel Casa Fuster de Barcelona. El acto tuvo momentos para la reflexión (sobre comunicación, por supuesto) y también para la diversión, y fue...
“Las empresas, las organizaciones, las instituciones deben entender que lo que está en juego en una crisis es el conocimiento, la credibilidad y la confianza, y que ello configura la fórmula de la reputación. Sin reputación, no somos nada”. Delante de una crisis, no...
La gran mayoría de los ayuntamientos de Catalunya no disponen actualmente de un Plan de comunicación interna, ni tampoco destinan a esta tarea recursos materiales y humanos, a pesar de tener clara su utilidad y necesidad. Así se desprende del I Estudio de Comunicación...