Els clàssics no moren mai. Per això són clàssics i no una flor d’estiu. En l’àmbit de la comunicació tenim moltes floretes de les quals ja ni ens en recordem, com Second Life o les Google Glass. Es tracta de tecnologies que en el seu moment semblava que havien...
Admiro els directors de comunicació i els directors d’institucions, empreses i entitats que no s’espanten quan reben comentaris negatius a les xarxes socials, quan tenen un correu electrònic de queixa o una trucada en què algú els exposa una situació que pot semblar...
En un món on la proximitat i la immediatesa de la informació són més valorades que mai, els Ajuntaments es troben davant del repte de connectar amb els seus ciutadans d'una manera directa i personalitzada. En aquest context, el pòdcast emergeix com una eina potent i...
En major o menor mesura, tothom que ens dediquem a la comunicació coincidim en la pèrdua d’eficiència de les notes de premsa. Per què? Doncs perquè diàriament s’emeten milers de comunicats dirigits als mitjans de comunicació que no arriben enlloc pel simple fet que o...
Segur que les facultats ja fan servir el cas de la foto de Kate Middleton per explicar l’efecte bumerang, aquell que provoca una acció de màrqueting o de comunicació quan obté un resultat contrari a l'esperat i acaba anant a la contra de qui l’ha impulsada. Vagi per...
Ets un motivat de la comunicació interna i finalment, després d'anys batallant per implantar-la a la teva empresa o organització, has aconseguit redactar el teu primer pla de comunicació interna i ha arribat el moment d'aplicar-lo. Amb tot el que t'ha costat arribar...
L’European Communication Monitor, un estudi basat en l’opinió de 40.000 professionals de 50 països, apunta que un dels cinc factors d’èxit en la comunicació de la propera dècada serà la capacitat de construir relacions de confiança amb els públics d’interès. ...
Aquests dies em balla pel cap un exemple que vaig llegir de l’expert en màrqueting Alex Murrell. Explicava que, mesurat en termes d’eficiència, és totalment ineficient que una empresa posi un anunci a la final de la Super Bowl per un valor de 6 milions de dòlars: no...
Aquests últims dies, per feina, he revisat els vídeos de les Jornades sobre Comunicació Tributària Clara organitzades per la Càtedra Universitat de Barcelona-Diputació de Barcelona (UB-DIBA) de Comunicació Clara Aplicada a les Administracions Públiques. Sembla un tema...
El Diccionari de la Llengua Catalana de l’Institut d’Estudis Catalans defineix l’empatia com “la facultat de comprendre les emocions i els sentiments externs per un procés d’identificació amb l’objecte, grup o individu amb què hom es relaciona”. Per dir-ho de manera...
The page you requested could not be found. Try refining your search, or use the navigation above to locate the post.