A més de desconnectar una mica de la rutina diària —cosa que tothom hauria de poder fer—, aquest estiu he hagut de dedicar estones a desentrellar alguns tràmits administratius. Faig servir a propòsit el verb desentrellar —treure l’entrellat, penetrar en el fons (d’una...
Quan es van conèixer els resultats de l’edició de 2025 de l’Edelman Trust Barometer ja en vam parlar. Ara, en un context global de desconfiança creixent entre la societat, hi torno amb la regla de les quatre “C”. La recordeu? És aquella que en Jordi Martínez, director...
A casa arrosseguem uns temps dolents en qüestions de salut, amb fets inesperats que ens fa la sensació que s’encadenen l’un darrere l’altre, sense pausa reparadora que ens permeti refer-nos emocionalment, encara que només sigui una miqueta. Ben conscient que no...
No em puc estar de parlar de trens. En soc usuària, així que ja us deveu imaginar que he tingut ocasió de viure alguna que altra situació de les que, desgraciadament, se succeeixen dia sí dia també en aquest transport. Més enllà del que s’està fent per resoldre (o no)...
Acabo de llegir els resultats de l’edició de 2025 de l’Edelman Trust Barometer i he quedat ben distreta. Em sol passar cada vegada que ho faig, especialment per la preocupació que em generen les dades relatives a l’increment de la desinformació i al deteriorament...
Migdia del dissabte 30 de novembre. Dinem en un restaurant de cuina casolana que és ple a vessar d’un públic ben divers. Hi ha parelles, grups d’amics de més de 50 anys, grups de joves de menys de 25 i també famílies amb fills petits que encara necessiten trona i...
Vagi per endavant que soc conscient que gestionar la resposta per a centenars de correus electrònics de manera diària no és senzill. Ara bé, també em sembla que avui les noves tecnologies i la intel·ligència artificial faciliten més que mai la possibilitat de trobar...
És sabut de tothom que, en la comunicació oral, la veu juga un paper fonamental en la manera com ens expressem i connectem amb els altres. La nostra veu també diu coses. Més enllà de les paraules que escollim, el seu so pot influir en com els nostres missatges són...
Segur que heu assistit a més d’un i a més de dos actes on no heu pogut evitar badallar i desconnectar per la durada dels parlaments institucionals dels representants que hi intervenen, que massa sovint, a més, no s’escolten entre ells i acaben dient tots el mateix. Hi...
Dies enrere, prop del lloc al qual acudia, em vaig topar amb un cartell que indicava la prohibició d’aparcar-hi per “Acte Apiscopal”. Un cartell casolà, sense cap logo, enganxat amb cinta americana sobre un senyal i del tot benintencionat per informar i evitar algun...
Més de 150 persones ens van acompanyar a l’acte central de la celebració dels primers 30 anys de Síntesi: una festassa a l’Hotel Casa Fuster de Barcelona. L’acte va tenir moments per a la reflexió (sobre comunicació, és clar) i també per a la diversió, i va ser el...
"Les empreses, les organitzacions, les institucions han d'entendre que allò que està en joc en una crisi és el coneixement, la credibilitat i la confiança, i que això configura la fórmula de la reputació. Sense reputació, no som res". Davant d'una crisi, no valen els...
La gran majoria dels ajuntaments de Catalunya no disposen actualment d’un Pla de comunicació interna, ni tampoc destinen a aquesta tasca recursos materials i humans, tot i tenir-ne clara la seva utilitat i necessitat. Així es desprèn del I Estudi de Comunicació...