Solucions
PER UNA COMUNICACIÓ EFECTIVA, COMPROMESA, CONNECTADA I RESPONSABLE
Aula de formació
Avui, tothom comunica. Estàs preparat per fer-ho bé?
La comunicació ja no és només responsabilitat de directius o portaveus. Avui, tots som portaveus en potència. En una reunió, en una resposta per correu, en una trucada amb un client o fins i tot en una publicació a LinkedIn… cada persona dins d’una organització comunica. I quan ho fa, està projectant una imatge —d’ella mateixa i de l’organització.
Cada interacció construeix (o desgasta) la reputació de la marca.
Imagina una tècnica de suport que atén una incidència amb empatia, claredat i rapidesa. Aquell client no només resol el seu problema: se’n va amb una bona imatge de l’empresa, la recomana i potser fins i tot ho explica a les xarxes.
Aquest exemple —aparentment petit— és comunicació corporativa en estat pur. I passa cada dia, a totes les organitzacions.
Per això, a Síntesi oferim formacions pensades per arribar a tothom, adaptades als diferents rols, nivells i necessitats. Perquè comunicar bé no és opcional.
Les nostres formacions
Formació per a equips
Ajudem els equips a prendre consciència del poder de la comunicació, i a descobrir com poden aportar-hi des del seu dia a dia. Una formació pràctica i transformadora per comunicar millor… des del primer correu fins a la reunió més important.
Formació per a portaveus
Treballem amb portaveus per guanyar seguretat, credibilitat i coherència en situacions clau: rodes de premsa, entrevistes, comunicació de crisi o compareixences públiques. Amb eines per estructurar un bon discurs i dominar l’escena.
Formació en gestió de crisi i resiliència
Ajudem els equips a anticipar-se, actuar i comunicar de manera eficaç en situacions de crisi. Una formació per prendre decisions amb claredat i reforçar la confiança en l’organització quan més es necessita.
Introducció a la comunicació interna
Descobrim els pilars de la comunicació interna com a eina clau per generar credibilitat, cohesió i confiança. Treballem canals, rols i objectius per connectar persones i organitzacions des de dins.
Gestió de la comunicació interna
Aprofundim en com planificar, activar i avaluar la comunicació interna de manera estratègica. Amb eines per motivar equips, gestionar el canvi i fer créixer la cultura corporativa a través del que diem… i com ho diem.
Vols que el teu equip comuniqui amb més impacte?
Parlem-ne i dissenyem una formació a mida per la teva organització.
Pla editorial estratègic
Avui en dia, cada organització pot convertir-se en un mitjà de comunicació i establir un diàleg directe amb els seus públics mitjançant la creació de continguts propis i exclusius. La majoria d’aquestes organitzacions disposen d’un pla editorial de xarxes socials, però molt poques disposen d’un pla editorial estratègic que abasti tots els mitjans, que vagi més enllà de l’estricta actualitat i estigui alineat amb l’estratègia de negoci.