Posts Tagged "Comunicació de crisi"

El veritable secret de la bona comunicació

El veritable secret de la bona comunicació

Per el 14/01/20 en Comunicació, Gestió de crisis | 0 comentaris

En els 45 anys que porto dedicant-me a la comunicació, primer com a periodista i després com a consultor, he arribat a la conclusió que únicament hi ha un secret per comunicar bé. No és fàcil resumir en un sol concepte quin és el veritable secret de la bona comunicacio en un escenari tan complex com l’actual. El soroll que interfereix constantment en les...

Read More
“Les empreses han perdut el control sobre la seva reputació”

“Les empreses han perdut el control sobre la seva reputació”

Per el 8/05/18 en Comunicació, Comunicació interna, Gestió de crisis, Nous riscos, Reputació | 0 comentaris

Jordi Martínez desgrana un escenari d’incerteses, nous riscos reputacionals i una societat més poderosa que mai al seu nou llibre “Así es la nueva comunicación. Nuevos riesgos para la reputación y la continuidad de los negocios”, que es presenta a Barcelona el dimecres 23 de maig amb una taula rodona amb experts en comunicació El proper 23 de maig, Jordi Martínez,...

Read More
El cas Cifuentes i els danys col·laterals

El cas Cifuentes i els danys col·laterals

Per el 2/05/18 en Comunicació, Comunicació interna, General, Gestió de crisis, Nous riscos, Periodisme, Reputació | 0 comentaris

Avui les crisis no són locals, sinó globals. Aquesta és una màxima que tenim molt present en la gestió de situacions de crisi. I molt especialment en les de caràcter reputacional. Però la màxima no es refereix únicament a que qualsevol situació s’amplifica ràpidament fins a l’últim confí imaginable, sinó també al fet que les crisis no són únicament de...

Read More
El poder de la gent, el gran risc de la comunicació corporativa

El poder de la gent, el gran risc de la comunicació corporativa

Per el 8/02/17 en Comunicació, Gestió de crisis, Nous riscos, Noves tendencies | 0 comentaris

Alguns filòsofs ja diuen que la tirania del segle XXI és la del populisme i la de les xarxes socials i és evident que avui ja hi ha prou paràmetres per determinar que el poder sobre la comunicació ja no recau en els dircoms ni en les organitzacions, sinó en el ciutadà anònim. Ho veiem diàriament. Casos com les campanyes contra Nutella, contra Mercadona, contra el...

Read More

Deu reptes del 2017 per afrontar la nova comunicació

Per el 17/01/17 en Comunicació, Gestió de crisis, Nous riscos | 0 comentaris

Fa temps que des de Síntesi alertem les organitzacions amb les quals treballem dels nous riscos que comporten els canvis i les noves sensibilitats socials. És evident que la societat i els ciutadans, individualment, tenen avui a les seves mans el poder de la comunicació, fins i tot, per damunt dels mitjans de comunicació. I és evident que els mateixos mitjans de...

Read More