Ir a descargar<\/a><\/p>\nJaume Serra es un hist\u00f3rico de la radio en Catalunya, a pesar de que es s\u00faper joven. Pero lleva much\u00edsimos a\u00f1os vinculado a la radio; desde 1986. Es el delegado de Prisa Media y, adem\u00e1s, conduce todo este universo Prisa en Catalunya. Jaume Serra, gracias por atendernos.<\/b><\/p>\n\n\n
Muchas gracias a tu. \u00a1Encantado!<\/p>\n\n\n
Est\u00e1s vinculado a la radio desde el 86. Eres un hombre de radio.<\/b><\/p>\n\n\n
S\u00ed. De hecho, yo fui a llamar a la puerta de una peque\u00f1a radio en Figueres, Ser Empord\u00e0, con la idea de trabajar en la radio, porque me sent\u00eda muy atra\u00eddo por el medio. Y he tenido la suerte de trabajar en \u00e9l desde aquel momento que ten\u00eda 19 a\u00f1os. Primero en Ser Empord\u00e0, despu\u00e9s un per\u00edodo muy corto en Radio Girona y despu\u00e9s, me dieron responsabilidades. Primero fui delegado de Ser Empord\u00e0 en el 90 y 91, fui director de Radio Lleida del 91 al 99 y de Radio Girona, del 99 al 2012. Despu\u00e9s vine a Barcelona para ser director de contenidos de la Ser en Catalunya, despu\u00e9s para ser director de la Ser Catalunya, de Radio Barcelona, y ahora, desde hace m\u00e1s o menos a\u00f1o y medio, en esta responsabilidad actual.<\/p>\n\n\n
\u00bfCrees, como dec\u00eda Johan Cruyff, que para ser un buen entrenador ayuda mucho haber sido un buen jugador?<\/b><\/p>\n\n\n
Ayuda mucho a entender el porqu\u00e9 de las cosas. La radio es un medio de pura artesan\u00eda y, por lo tanto, si t\u00fa debes ponerte al frente de una organizaci\u00f3n radiof\u00f3nica, creo que has de saber exactamente c\u00f3mo se consigue el resultado final de lo que se escucha en la antena o el resultado final del porqu\u00e9 del negocio entero y, por lo tanto, haber empezado de monaguillo sirve para entender toda la cadena y para entender muy bien qu\u00e9 papel desempe\u00f1a cada uno y la visi\u00f3n de cada uno des de cada una de las posiciones. Estoy plenamente convencido de ello.<\/p>\n\n\n
Y la radio es un medio de adaptaci\u00f3n permanente a cualquier cambio que hay en nuestro entorno.<\/b><\/p>\n\n\n
Desde un punto de vista tecnol\u00f3gico, es obvio que la radio de los a\u00f1os ochenta con la de ahora no tiene absolutamente nada que ver. Ha habido una evoluci\u00f3n tecnol\u00f3gica extraordinaria y tambi\u00e9n ha cambiado desde el punto de visto del consumo. Y, desde el punto de vista de las formas provocadas por estas dos causas, la evoluci\u00f3n tecnol\u00f3gica y la evoluci\u00f3n en el sistema de consumo han hecho que la radio tambi\u00e9n haya ido evolucionando. Adem\u00e1s, la radio es un medio que acompa\u00f1a mucho la transformaci\u00f3n de las sociedades, porque es un medio muy aut\u00e9ntico y tambi\u00e9n se va transformando a la vez que se transforma la sociedad.<\/p>\n\n\n
El hecho de que sea un medio m\u00e1s espont\u00e1neo en el que no hay tanta preparaci\u00f3n, tanta cocina, \u00bfhace que sea m\u00e1s confiable para la ciudadan\u00eda?<\/b><\/p>\n\n\n
Creo que la voz en general llega al alma de la gente de una manera mucho m\u00e1s pura que cuando se acompa\u00f1a de imagen o cuando lo que hace el consumidor de informaci\u00f3n de entretenimiento es leer un texto. Hay una capacidad de conexi\u00f3n superior que hace que al receptor le genere una confianza superior.<\/p>\n\n\n
Ahora, desde esta atalaya de Prisa Media, no solo es la radio, sino que tambi\u00e9n tienes todo el universo de prensa escrita y alguna incursi\u00f3n en televisi\u00f3n. \u00bfEsto te da cierta tranquilidad porque aunque un formato vaya mal otro funciona?<\/b><\/p>\n
El mundo de los medios de comunicaci\u00f3n est\u00e1 en una transformaci\u00f3n extraordinaria. Una obviedad que conoce todo el mundo. Veo que la prensa, como la hemos conocido siempre, tiene grandes dificultades, pero, por el contrario, est\u00e1 encontrando su camino por la v\u00eda de distribuciones diferentes a las que conoc\u00edamos y con frecuencias distintas a las que conoc\u00edamos, y est\u00e1 encontrando su camino por la v\u00eda de la calidad. Creo que los medios informativos digitales est\u00e1n encontrando una f\u00f3rmula de salida por la v\u00eda de las suscripciones y de la fidelidad de una audiencia que compra una determinada calidad. Pero, claro, todo esto en medio de una mara\u00f1a extraordinaria de pescar clics, de titulares enga\u00f1osos, de pseudo-periodismo<\/i>, de que cualquiera puede tener un medio y no hace falta ni tener una estructura period\u00edstica como la hab\u00edamos entendido siempre. Y aqu\u00ed la transformaci\u00f3n es muy complicada y mucho m\u00e1s confusa.<\/p>\n\n\n
En el caso de la radio, es m\u00e1s como siempre: sabemos perfectamente como es el negocio de la radio, con unos oyentes que escuchan y permiten tener unos vol\u00famenes de audiencia que permiten ir a los anunciantes que tienen inter\u00e9s, financiar la operaci\u00f3n, etc. Y ahora la radio tiene la spin-off de los podcasts, que es un nuevo universo que da posibilidades a\u00f1adidas a la radio de siempre. La transversalidad de los medios es muy importante y en esta transversalidad hay las sinergias de ver como cada medio, con sus propias marcas, con sus fortalezas y con sus lenguajes y formatos propios, puede generar determinadas sinergias de colaboraci\u00f3n, porque un diario ya no solo es texto y fotos, sino que adem\u00e1s ya es v\u00eddeo tambi\u00e9n. Y la radio en FM es lo que sale por la radio, pero despu\u00e9s tiene posibilidades de convertir en contenidos digitales o en v\u00eddeo cosas que se han hecho previamente en la radio en vivo. La retroalimentaci\u00f3n de todo ello acaba generando la posibilidad de hacer un producto m\u00e1s a medida de lo que pide la audiencia.<\/p>\n\n\n
Hablabas de contenidos de calidad por lo que refiere a la prensa. Lo que sucede es que estos contenidos tienen unes costes, y la ciudadan\u00eda no siempre es consciente de que esto significa tener que pagar.<\/b><\/p>\n\n\n
En el caso de la prensa digital es evidente. Antes, \u00edbamos al quiosco y no ten\u00edamos inconveniente en comprar el diario. Y el fin de semana encontrabas a gente con muchos peri\u00f3dicos bajo el brazo. De golpe pasamos a la cultura del todo gratis, y en este pa\u00eds no se gener\u00f3 la cultura inicial de plantear que, cuando salt\u00e1semos a lo digital, se deb\u00eda seguir pagando. Por lo tanto, yo s\u00ed que creo que la \u00fanica v\u00eda es la calidad y que compre qui\u00e9n crea que necesita aquello para entender el mundo, para saber por d\u00f3nde van las cosas.<\/p>\n\n\n
Te has referido a los podcasts. \u00bfCrees que esta moda ha venido para quedarse? \u00bfNo hay un alud de podcasts?<\/b><\/p>\n\n\n
Hay muchos. Creo que el auge del podcast ha venido para quedarse, que hay una nueva manera de consumir que permite romper las costuras de una programaci\u00f3n radial off de 24 horas con parrillas que son cerradas, y tambi\u00e9n creo que probablemente esto tendr\u00e1 una evoluci\u00f3n hacia una determinada normalidad.<\/p>\n\n\n\n
Piensa que si existe poca cultura para pagar una suscripci\u00f3n a un peri\u00f3dico, a\u00fan existe menos para escuchar la radio y para escuchar podcast. Pero hay compa\u00f1\u00edas que se han lanzado a tener plataformas con grandes inversiones en podcasts en cerrado y pidiendo una suscripci\u00f3n. Yo creo que esto es tener mucha fe.<\/p>\n\n\n\n
Seg\u00fan a quien escuchas es un exagerado en relaci\u00f3n con todo esto, pero es verdad que se va configurando un universo que, juntamente con el de la radio, da un futuro extraordinario a lo que es el audio. Porque al final el podcast a\u00f1ade a la radio el hecho de que lo puedes escuchar cuando quieres, pero la esencia es la misma: es una cosa que te acompa\u00f1a, que te informa, que tiene muy pocos artificios y que puede hacer volar mucho la imaginaci\u00f3n de la gente.<\/p>\n\n\n\n
Piensa que la radio fue el primer medio de comunicaci\u00f3n que igual\u00f3 a toda la sociedad. Hasta ese momento solo pod\u00eda consumir medios de comunicaci\u00f3n, que eran los diarios, la gente que sab\u00eda leer, y cuando lleg\u00f3 la radio ya no importaba ni la clase social ni tu nivel de alfabetizaci\u00f3n. La radio cambi\u00f3 eso. Y estos valores de lo que la radio supone para la gente no han cambiado y el podcast entra dentro de este mismo paquete. Veremos hasta qu\u00e9 nivel esto es excesivo y qu\u00e9 es lo que quedar\u00e1. Pero quedar\u00e1 seguro.<\/p>\n\n\n
El otro elemento que ha venido para quedarse es la inteligencia artificial. \u00bfLa est\u00e1is utilizando vosotros?<\/b><\/p>\n\n\n
S\u00ed. En la Ser tenemos un proyecto muy interesante que se ha hecho con los deportes, con una asistente virtual que se llama Victoria. Un d\u00eda de estos recogemos un premio en Nueva York por haber sido los primeros que han trabajado en ello. Obviamente, como empresa que pretendemos liderar los movimientos que han de ir viniendo, como lo hemos hecho en los \u00faltimos casi cien a\u00f1os, tambi\u00e9n hemos de ver c\u00f3mo la inteligencia artificial puede ayudarnos, c\u00f3mo habremos de integrarla y c\u00f3mo puede venir a contribuir con determinadas cosas para tratar de mejorar la calidad del sonido, los contenidos, etc. Creo que a\u00fan estamos en la fase de que no puede sustituir las capacidades de creatividad ni el talento que tienen las personas, pero no hemos de rehuir ver hacia d\u00f3nde va todo ello y c\u00f3mo podemos hacer mejor radio y c\u00f3mo podemos mejorar la calidad.<\/p>\n\n\n
\u00bfY qu\u00e9 hace esta Victoria?<\/b><\/p>\n\n\n
Tiene informaci\u00f3n sobre cosas concretas que suceden en una jornada deportiva y, por lo tanto, puedes interactuar con ella y te ayuda.<\/p>\n\n\n
Durante toda tu trayectoria siempre has tenido relaci\u00f3n con muchas empresas, entidades, organizaciones donde tambi\u00e9n hay periodistas directores de comunicaci\u00f3n. \u00bfC\u00f3mo ves esta figura y c\u00f3mo ha ido evolucionando?<\/b><\/p>\n\n\n
Es un papel necesario. A veces, desde los medios se dice que es el \u201clado oscuro\u201d, pero es un papel necesario para que los medios se alimenten de algunas cosas que a priori no ser\u00edan caminos naturales, para que puedan alimentar contenidos period\u00edsticos en una radio o en un medio de comunicaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
Hay diferentes tipos de personas dedicadas a la comunicaci\u00f3n corporativa, la comunicaci\u00f3n de las empresas y, como en todos los sitios, hay de todo. Hay gente que es colaboradora y gente que lo es menos. Y gente que tiene m\u00e1s capacidad de influir de una manera sana y otros, de manera m\u00e1s insana.<\/p>\n\n\n\n
Ha habido una evoluci\u00f3n en positivo, en el sentido de que las agencias que se dedican a esta parte de la divulgaci\u00f3n de la comunicaci\u00f3n tambi\u00e9n han hecho una evoluci\u00f3n en positivo con todo el universo digital, especializ\u00e1ndose en cosas muy determinadas que acaban ayudando a los medios de comunicaci\u00f3n. Yo no lo s\u00e9 ver como una voluntad solo de colocar mi mensaje, sino la del facilitador, de tener miradas nuevas y de aportaciones que probablemente en el d\u00eda a d\u00eda de un periodista no ser\u00edan vistas.<\/p>\n\n\n\n
Y despu\u00e9s el periodista ha de ser capaz de convertir esto en la correspondencia claro de aquello que esperan sus oyentes o lectores. Pero con el filtro necesario del ejercicio period\u00edstico, no lo veo como una injerencia, sino como algo que viene a contribuir.<\/p>\n\n\n
Y Jaume Serra, como oyente, como espectador, como lector\u2026 \u00bfC\u00f3mo se informa? \u00bfQu\u00e9 canales usa?<\/b><\/p>\n\n\n
La radio, obviamente. Por la ma\u00f1a contin\u00fao leyendo los diarios, no en formato papel pero con estructura de papel, con los quioscos digitales. Sigo necesitando una determinada jerarquizaci\u00f3n de las noticias, y es verdad que cuando cojo los diarios por la ma\u00f1ana nada es nuevo para m\u00ed o casi nada, pero s\u00ed que me interesa mucho esta jerarquizaci\u00f3n de saber que empiezo por una portada y contin\u00fao por internacional y voy siguiendo. Durante el d\u00eda acabas teniendo tantos y tantos inputs\u2026<\/p>\n\n\n
En el coche, \u00bfpones la radio? \u00bfhaces zapping<\/i>?<\/b><\/p>\n\n\n
S\u00ed. Y por la noche, antes de dormir. Y al despertarme\u2026 (r\u00ede)<\/p>\n\n\n
Y, al margen de la parte profesional, \u00bfutilizas las redes sociales en tu vida?<\/b><\/p>\n\n\n
S\u00ed. Lo que sucede es que, de la fascinaci\u00f3n inicial, tambi\u00e9n lo he ido relativizando. Es decir, creo que la primera red social de la que me hice usuario deb\u00eda ser Facebook. Y el otro d\u00eda descubr\u00ed que hac\u00eda mucho tiempo que ni la miraba, que ten\u00eda mensajes, y estuve all\u00ed administrando. Y despu\u00e9s, Twitter. Pero se ha convertido en una cosa casi entre periodistas y un poco de barra de bar y poco interesante; s\u00ed para ver algunas cosas que te permiten enlazar con otras, pero ha perdido mucho del inter\u00e9s inicial que ten\u00eda Twitter. Y tambi\u00e9n Instagram, para compartir alguna foto personal\u2026 Intento en todos los espacios compartir cosas profesionales y poco m\u00e1s; retuitear cosas de nuestras empresas y poco m\u00e1s.<\/p>\n\n\n
Terminaremos pidi\u00e9ndote que nos recomiendes alg\u00fan libro o alguna lectura que creas que pueda resultar interesante compartir.<\/b><\/p>\n
Me parece perfecto. Tengo dos. El primer libro es \u201cDeconstruyendo los medios. C\u00f3mo adaptar las empresas de comunicaci\u00f3n al entorno digital\u201d<\/i>, de Pepe Cerezo. Me parece que viene muy bien en este momento en que todo se est\u00e1 transformando y como los medios de comunicaci\u00f3n est\u00e1n haciendo esta evoluci\u00f3n hacia el digital. Es un libro que explica muy bien el negocio, c\u00f3mo evoluciona, de d\u00f3nde venimos y hacia d\u00f3nde est\u00e1 yendo.<\/p>\n
Y otro que he le\u00eddo hace poco, de Armand Balsebre y Antoni Vidal, que se titula \u201cDarwin en el desv\u00e1n. Progreso, sumisi\u00f3n tecnol\u00f3gica y medios de comunicaci\u00f3n\u201d<\/i>. A prop\u00f3sito que est\u00e1 cercano el centenario de Radio Barcelona y el centenario de la radio en Catalunya. Este libro explica muy bien el descubrimiento de la radio y la evoluci\u00f3n durante todo el siglo pasado de la tecnolog\u00eda y del progreso que ha venido asociado a esta tecnolog\u00eda y, a la vez, los medios de comunicaci\u00f3n conocidos en aquel momento, la evoluci\u00f3n que hacen. Y tambi\u00e9n hacen algunas reflexiones sobre hacia d\u00f3nde est\u00e1n yendo a prop\u00f3sito de lo nuevo que ya nos ha llegado, no solo las redes sociales, que ya ser\u00eda como lo nuevo m\u00e1s viejo, sino tambi\u00e9n otras cosas de la inteligencia artificial. Es interesante para entender la evoluci\u00f3n que nos ha de servir para la evoluci\u00f3n futura que viviremos, espero, en los pr\u00f3ximos a\u00f1os.<\/p>\n
Hablabas del centenario de la radio, \u00a1un gran hito!<\/b><\/p>\n\n\n
S\u00ed, el 14 de noviembre del a\u00f1o que viene se cumplir\u00e1n 100 a\u00f1os de la inauguraci\u00f3n de Radio Barcelona y es un buen momento para reflexionar sobre el presente y el futuro de la radio y rendir homenaje a lo que ha representado la radio en Catalunya y en Espa\u00f1a y en esta ciudad durante estos cien a\u00f1os. La radio, este medio de acompa\u00f1amiento, de informaci\u00f3n, que ha explicado la historia de este pa\u00eds y los grandes acontecimientos que ha tenido este pa\u00eds de una manera muy directa con la audiencia, con un peso muy importante. Es un momento de homenaje, de celebraci\u00f3n y de reivindicaci\u00f3n del medio para ahora y de reflexi\u00f3n sobre hacia d\u00f3nde va.<\/p>\n\n\n
Estaremos pendientes de ello. <\/span><\/b><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Jaume Serra es la SER en Catalunya. Bien, la SER y ahora tambi\u00e9n el grupo Prisa. Nacido en el Alt Empord\u00e0, ha dirigido la cadena en Girona, Lleida y Barcelona y es una de las personas que m\u00e1s sabe sobre la radio en nuestro pa\u00eds. En la actualidad es el m\u00e1ximo responsable de todos los […]<\/p>\n","protected":false},"author":17,"featured_media":8474,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_et_pb_use_builder":"off","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"categories":[20,14,546],"tags":[811,520],"class_list":["post-8475","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-comunicacion","category-general-es","category-podcast","tag-jaune-serra-es","tag-parlem-amb-sintesi-es"],"acf":[],"yoast_head":"\n
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