El mundo de la comunicaci\u00f3n digital no es en ning\u00fan caso un oasis de transparencia y a menudo, como usuarios, desconocemos las t\u00e9cnicas y estrategias que rodean los circuitos de informaci\u00f3n digital. Algoritmos sofisticados o software de \u00faltima generaci\u00f3n conviven bajo el acr\u00f3nimo de \u201cbot\u201d para posicionar mejor las informaciones, impulsar el llamado clickbait<\/i> (pesca de clics) o para ofrecer diferentes versiones de una misma informaci\u00f3n para llamar m\u00e1s la atenci\u00f3n. Debemos ser conscientes que ya no tenemos acceso a la informaci\u00f3n libremente, sino solo a aquella informaci\u00f3n orientada a nuestra manera de ser, a nuestros h\u00e1bitos o a nuestros intereses.<\/p>\n\n\n
Esta realidad cargada de \u201cbots\u201d, o para ser m\u00e1s exactos, de robots, se ha instalado tambi\u00e9n en los medios de comunicaci\u00f3n en su versi\u00f3n digital, hasta el punto de que p\u00e1rrafos enteros de informaci\u00f3n ya no son redactados por los a\u00f1orados periodistas de verdad sino por algoritmos que hacen a la perfecci\u00f3n su trabajo. La pureza period\u00edstica est\u00e1 siendo substituida por una nueva \u00e9tica digital que, probablemente, est\u00e1 muy lejos de los par\u00e1metros que considerar\u00edamos aceptables en t\u00e9rminos de la profesi\u00f3n, como m\u00ednimo por lo que refiere a sus pocas limitaciones.<\/p>\n\n\n\n
Ya no solo tenemos el reto de adaptarnos a este nuevo mundo generando pol\u00edticas de comunicaci\u00f3n corporativa que incorporen estas nuevas realidades, sino que tenemos el deber de explicar adecuadamente a nuestros clientes y a los usuarios de nuestro entorno que, en los nuevos procesos de elaboraci\u00f3n de la informaci\u00f3n, adem\u00e1s de los period\u00edsticos, imperan los criterios de consumo, de segmentaci\u00f3n y de posicionamiento, y que estos criterios nacen de algoritmos instalados en los procesos de difusi\u00f3n de la informaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n
Tanto es as\u00ed que, cada vez que escucho la expresi\u00f3n \u201ctenemos tantos usuarios \u00fanicos\u201d, me estremezco pensando en cu\u00e1ntas manipulaciones debe tener la cifra que nos dan para maquillar la realidad, a veces triste y escasa, de los medios digitales. El nuevo escenario informativo digital tambi\u00e9n es el de la manipulaci\u00f3n de datos reales de impacto o de lectura a favor de una guerra permanente para alcanzar pretendidos liderazgos y audiencias impensables.<\/p>\n\n\n\n
Queramos o no, deberemos asimilar el nuevo mundo, adaptando las pol\u00edticas de comunicaci\u00f3n de las organizaciones a software, algoritmos o t\u00e9cnicas de difusi\u00f3n. Aunque, por suerte, nos queda margen para mantener y consolidar estrategias de comunicaci\u00f3n corporativa basadas en las relaciones, en los v\u00ednculos, en la transparencia y en el buen hacer. A pesar de los bots.<\/p>\n\n\n
Y no olvidemos la poca relevancia que tiene el clipping <\/i>en el marco actual, donde una misma informaci\u00f3n se reproduce autom\u00e1ticamente en un mont\u00f3n de portales o p\u00e1ginas web sin que tenga ning\u00fan impacto real, rellenando un resumen de apariciones que no tiene valor.<\/p>\n\n\n
Debemos hacer un cambio cultural, pero no debemos perder de vista que podemos seguir trabajando, aportando valores y criterio a nuestro trabajo. Y haciendo mucha y mucha pedagog\u00eda para no caer f\u00e1cilmente en los brazos de los \u201cbots\u201d.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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