{"id":7655,"date":"2022-10-31T08:00:00","date_gmt":"2022-10-31T07:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/sintesi.cat\/dilo-con-testimonios\/"},"modified":"2022-10-27T11:07:03","modified_gmt":"2022-10-27T09:07:03","slug":"dilo-con-testimonios","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sintesi.cat\/es\/dilo-con-testimonios\/","title":{"rendered":"Dilo con testimonios"},"content":{"rendered":"\n

La presencia de los recursos audiovisuales en el \u00e1mbito corporativo es cada vez mayor. Entre otros motivos, porque el avance de la tecnolog\u00eda y la multiplicaci\u00f3n de los canales de distribuci\u00f3n lo han hecho \u2013 y lo har\u00e1n \u2013 m\u00e1s f\u00e1cil que no hace tantos a\u00f1os atr\u00e1s. Los formatos que se utilizan habitualmente son m\u00faltiples, muchos de ellos cl\u00e1sicos: spots, mensajes internos, videoconferencias, presentaciones de nuevos productos y servicios, campa\u00f1as de comunicaci\u00f3n\u2026 Pero existe uno que, a\u00fan ahora, no es tenido suficientemente en cuenta por empresas y organizaciones: los testimoniales.<\/p>\n\n\n\n

Por nuestra experiencia, podemos decir que este formato no es ni el primero ni el segundo que solicitan las organizaciones cuando se plantean preparar alg\u00fan producto audiovisual. No lo solicitan porque no piensan en \u00e9l. Y tambi\u00e9n sabemos por experiencia que, una vez escuchadas sus peticiones, si les proponemos grabar unos testimoniales que transmitan su mensaje, la primera respuesta siempre suele ser la de cejas arqueadas. \u00bfDesconfianza? Puede que s\u00ed\u2026 pero nuestra experiencia \u2013 y prometo no repetir m\u00e1s esta palabra \u2013 nos permite decir que, cuando los acabamos convenciendo y grabamos los testimoniales, todo el mundo queda muy satisfecho.<\/p>\n\n\n\n

Los directivos de las organizaciones son muy celosos de los mensajes que quieren transmitir a sus p\u00fablicos. Y hacen bien. Pero esto, a menudo, les induce a dudar sobre la utilizaci\u00f3n de formatos en los que la voz ya no es la suya \u2013 la suya personal o la de la compa\u00f1\u00eda \u2013. Porque los testimoniales, por definici\u00f3n, son todo lo contrario: gente que habla de ti. Sean trabajadores, usuarios o ciudadanos de a pie. Y esto es lo que muchos directivos no ven claro, y cuesta convencerles de que los testimonios resultan una voz impagable para determinadas estrategias comunicativas. Sobre todo, cuando dise\u00f1as una campa\u00f1a dirigida al p\u00fablico general.<\/p>\n\n\n\n

Los testimoniales aportan sinceridad, espontaneidad, lenguaje sencillo, expresiones cotidianas\u2026 caracter\u00edsticas todas ellas que conectan a la primera con la gente de la calle, con la gente a la que en definitiva va dirigida la campa\u00f1a. Y aportan un valor que cuesta mucho conseguir: la confianza. Puedes romperte los cuernos para hacer un spot o un mensaje corporativo que transmita todo esto y a lo mejor lo consigues. O puede que no. O no lo suficiente. Los testimonios, por el contrario, te lo proporcionan de entrada.<\/p>\n\n\n\n

Eso s\u00ed, es preciso que est\u00e9n bien hechos, como explicaba hace unas semanas Dolors Gordils en este art\u00edculo<\/a>. Tenemos unos cuantos ejemplos de buenos testimoniales, y con diferentes estilos:<\/p>\n\n\n\n