{"id":7609,"date":"2022-11-23T08:00:00","date_gmt":"2022-11-23T07:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/sintesi.cat\/?p=7609"},"modified":"2022-11-16T11:49:48","modified_gmt":"2022-11-16T10:49:48","slug":"oriol-montanya-en-el-podcast-parlem-amb-sintesi","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sintesi.cat\/es\/oriol-montanya-en-el-podcast-parlem-amb-sintesi\/","title":{"rendered":"Oriol Montany\u00e0 en el podcast Parlem amb S\u00edntesi\u00a0"},"content":{"rendered":"

Oriol Montany\u00e0 es profesor de la UPF Barcelona School of Management y director del Observatorio de Sostenibilidad de la misma instituci\u00f3n. Es licenciado en Sociolog\u00eda y Periodismo, pero su trayectoria le ha llevado a ejercer profesiones y responsabilidades que distan bastante de redactar noticias y preparar reportajes. Est\u00e1 convencido que, a menudo, las habilidades y la actitud son m\u00e1s determinantes que el conocimiento a la hora de acceder a cargos directivos.<\/i><\/p>\n\n\n

Pod\u00e9is escuchar el cap\u00edtulo entero con Oriol Montany\u00e0 aqu\u00ed [en catal\u00e1n]:<\/p>\n\n\n

Ir a descargar<\/a><\/p>\n

Empezaste tu carrera profesional como redactor de pol\u00edtica en Cambio16 y tres a\u00f1os despu\u00e9s hiciste el salto a la comunicaci\u00f3n corporativa, en concreto como jefe de prensa de Mercadona. \u00bfCu\u00e1les dir\u00edas que son las diferencias fundamentales entre uno y otro lado?<\/b><\/p>\n\n\n

El periodismo de medios de comunicaci\u00f3n y la comunicaci\u00f3n corporativa son dos profesiones diferentes, cada una con sus m\u00e9todos y herramientas, y se dirigen a targets diferentes. Aunque diferentes, muchas veces deben interactuar y, en este caso, resulta muy interesante que se conozcan y que los dos lados empaticen. Si antes de dedicarte a la comunicaci\u00f3n corporativa te has dedicado al mundo de los medios, se nota; tienes m\u00e1s empat\u00eda, entiendes ciertas din\u00e1micas y te hace mejor profesional.<\/p>\n\n\n

Se necesitan los unos a los otros\u2026<\/b><\/p>\n\n\n

S\u00ed. El periodista trabaja con la materia prima que es la informaci\u00f3n, pero esta debe haber sido elaborada antes por alguien y este alguien somos todos los profesionales que nos dedicamos a la comunicaci\u00f3n corporativa o institucional, que son los que deben encargarse de que las instituciones y las empresas comuniquen y comuniquen bien.<\/p>\n\n\n\n

Son dos profesiones muy nobles, muy necesarias e interdependientes.<\/p>\n\n\n

\u00bfD\u00f3nde debiste soportar m\u00e1s presi\u00f3n?<\/b><\/p>\n\n\n

Presi\u00f3n se aguanta en todas las profesiones, dentro y fuera de la comunicaci\u00f3n. No tengo un recuerdo especialmente marcado sobre que se soportara m\u00e1s presi\u00f3n en un lugar que en otro. Lo recuerdo muy en positivo. Tengo muy buen recuerdo tanto de la etapa en qu\u00e9 me dediqu\u00e9 al periodismo de medios como de la de comunicaci\u00f3n corporativa, y tengo el recuerdo que pude trabajar bien y sin demasiadas presiones.\n<\/p>\n\n\n

En 2013 es cuando llega el cambio entre sorprendente y curioso que coment\u00e1bamos al inicio de la conversaci\u00f3n\u2026 \u00a1Mercadona te sit\u00faa como DIRECTOR DE LOG\u00cdSTICA! \u00bfC\u00f3mo es eso? \u00bfC\u00f3mo se acaba produciendo este \u201csalto\u201d?<\/b><\/p>\n\n\n

Es un salto importante, pero creo que cada vez se da m\u00e1s porque cada vez m\u00e1s se suman dos tendencias: la promoci\u00f3n interna y el hecho de valorar las habilidades y la actitud m\u00e1s que el conocimiento, sobre todo para determinadas posiciones directivas. En posiciones t\u00e9cnicas, los conocimientos son imprescindibles.<\/p>\n\n\n\n

Las organizaciones se est\u00e1n dando cuenta que los conocimientos pueden adquirirse con tiempo y con dinero, pero las habilidades y las actividades resulta m\u00e1s dif\u00edcil.<\/p>\n\n\n\n

Y pasa tambi\u00e9n en el sentido opuesto; es decir, no solo vemos a periodistas haciendo de directores de log\u00edstica, sino que cada vez m\u00e1s vemos directores de comunicaci\u00f3n que no son periodistas. Insisto, directores, no t\u00e9cnicos.\n<\/p>\n\n\n

\u00bfUtilizaste alguno de los conocimientos adquiridos durante la carrera de periodismo o durante los a\u00f1os de ejercicio?<\/b><\/p>\n\n\n

Todo lo que tiene que ver con comunicaci\u00f3n es una habilidad que se entrena y despu\u00e9s puede tener mucha incidencia en muchas profesiones. Explicarte bien es una habilidad que ayuda mucho.<\/p>\n\n\n

\u00bfPodr\u00eda un periodista, si tiene las habilidades y la actitud, ser director de cualquier \u00e1rea de negocio?<\/b><\/p>\n\n\n

Creo que abren much\u00edsimas puertas, y son las palancas principales para impulsar tu carrera profesional. Pienso que, hoy, el hecho diferencial lo encontramos m\u00e1s en temas de actitudes y de habilidades. Como dice V\u00edctor K\u00fcppers, \u201clos conocimientos y las habilidades suman; la actitud multiplica\u201d.<\/p>\n\n\n

A lo largo de tu extensa trayectoria profesional tambi\u00e9n has estado, y est\u00e1s, en Comit\u00e9s de Direcci\u00f3n, Consejos de Administraci\u00f3n, etc. \u00bfLos directores de Comunicaci\u00f3n deben formar parte de ellos?<\/b><\/p>\n\n\n

Depende de qu\u00e9 atribuciones tenga. No debe estar en ellos porque s\u00ed. Si lo es en el sentido amplio de la palabra, y puede aportar al comit\u00e9 de direcci\u00f3n la visi\u00f3n social y la pincelada de RSC, debe participar; porque en los consejos de administraci\u00f3n y en los consejos de direcci\u00f3n se toman decisiones y se necesita a alguien que aporte este punto de vista.<\/p>\n\n\n\n

En cambio, si el director de comunicaci\u00f3n lo es en la visi\u00f3n m\u00e1s reducida del t\u00e9rmino, es decir, se dedica a trazar estrategias sobre c\u00f3mo explicar lo que se decide, pues en este caso no considero necesario que est\u00e9 en el comit\u00e9 de direcci\u00f3n.<\/p>\n\n\n

\u00bfY cu\u00e1les crees que deben ser las atribuciones del DirCom?<\/b><\/p>\n\n\n

Yo creo que el DirCom debe serlo en el sentido amplio; es decir, ha de tener una atribuci\u00f3n amplia de funciones y no solo decidir c\u00f3mo se explican las cosas. Creo que ha de intervenir en qu\u00e9 cosas se deciden porque es el especialista no solo en comunicaci\u00f3n sino tambi\u00e9n en imagen de marca, en repercusi\u00f3n social de las decisiones que se toman, etc\u00e9tera.<\/p>\n\n\n

Seg\u00fan tu opini\u00f3n como experto en estrategia empresarial, escribes sobre ello cada 15 d\u00edas en La Vanguardia, \u00bfse concede hoy poca, mucha o nula importancia a la comunicaci\u00f3n cuando se define la estrategia empresarial?<\/b><\/p>\n\n\n

Yo creo que cada vez se le concede m\u00e1s importancia, aunque a\u00fan queda alguna r\u00e9mora de aquel paradigma seg\u00fan el cual la comunicaci\u00f3n no interviene en la definici\u00f3n de las estrategias, pero s\u00ed que se la culpabiliza del resultado de las estrategias. En muchas ocasiones, la comunicaci\u00f3n sigue siendo el objeto de culpabilizaci\u00f3n del resultado exitoso o no de ciertas estrategias. Por lo tanto, es importante que est\u00e9 presente desde el inicio de la definici\u00f3n de estas estrategias.<\/p>\n\n\n

\u00daltimamente, sostenibilidad y comunicaci\u00f3n van muy de la mano. \u00bfC\u00f3mo se comunica la sostenibilidad cuando ya todo el mundo habla de ello o sin caer en el peligro del greenwashing<\/i>?<\/b><\/p>\n\n\n

Es un tema muy complejo. En el Observatorio de Sostenibilidad nos encontramos con que cada vez m\u00e1s empresas nos piden asesoramiento en la materia y vienen en busca de nuevas ideas. Estamos en un momento en el que se dice que la sostenibilidad es una moda, y esto me duele. No es una moda, es casi una necesidad.<\/p>\n\n\n\n

Lo que hacemos en el Observatorio de Sostenibilidad es un paso anterior a la comunicaci\u00f3n, porque entendemos que antes de comunicar nada, debe hacerse. La sostenibilidad no es aquello que una empresa comunica en un web o en su memoria de RSC, sino que donde realmente se ve es en el cuadro de mandos o en el cuadro de objetivos de la compa\u00f1\u00eda. Si en el cuadro de objetivos del CEO no figura ninguno relacionado con la sostenibilidad social o medioambiental, se trata de una empresa que sigue gestion\u00e1ndose con los antiguos paradigmas de sostenibilidad econ\u00f3mica pura y dura. En estos casos, seguro que hay unos equipos de comunicaci\u00f3n haciendo esfuerzos ingentes para intentar poner en valor aquellas cosas que se puedan \u201cvender\u201d como sostenibilidad.<\/p>\n\n\n\n

El gran reto de las compa\u00f1\u00edas es integrar la sostenibilidad de verdad en la estrategia empresarial, verlo como una oportunidad y no como un riesgo. Hoy tenemos empresas de los dos tipos: las que han integrado la sostenibilidad y lo explican, y las que lo explican, pero no la han integrado de verdad.\n<\/p>\n\n\n

Estas \u00faltimas ser\u00edan las del greenwashing<\/i>, que no hacen ning\u00fan bien a las que de verdad creen en ello\u2026<\/b><\/p>\n\n\n

Ni hacen bien, sobre todo, a la propia compa\u00f1\u00eda. Estamos en un gran cambio de paradigma en el que se ha de ver la sostenibilidad de manera hol\u00edstica; es decir, sostenibilidad social, medioambiental y econ\u00f3mica. Las empresas que siguen rigi\u00e9ndose solo por criterios de sostenibilidad econ\u00f3mica tendr\u00e1n dificultades para sobrevivir.<\/p>\n\n\n

\u201cEN POCAS PALABRAS\u201d<\/b><\/p>\n

a. Un libro sobre comunicaci\u00f3n:<\/i><\/b> Aicn\u00e0lubma<\/b> (Ambul\u00e0ncia), de Joaquim Maria Puyal. <\/span><\/p>\n

b. Un autor\/a o experto\/a en comunicaci\u00f3n:<\/i><\/b> Toni Aira,<\/b> periodista y Doctor en Comunicaci\u00f3n, experto en Comunicaci\u00f3n Pol\u00edtica y director del M\u00e1ster en Comunicaci\u00f3n Pol\u00edtica e Institucional de la UPF Barcelona School of Management<\/a>. <\/span><\/p>\n

c. Una campa\u00f1a que te haya \u201cmarcado\u201d:<\/i><\/b> \u201cYes, we can\u201d<\/b>, de Barack Obama. <\/span><\/p>\n

d. Canales\/Apps de comunicaci\u00f3n que has incorporado \u00faltimamente en tu d\u00eda a d\u00eda:<\/i> <\/b>La semana pasada mi hijo empez\u00f3 P3 y me instal\u00e9 \u201cClickedu\u201d<\/b>, fant\u00e1stica para comunicar padres con escuela.<\/p>\n

e. \u00bfQui\u00e9n (persona, organizaci\u00f3n) lo ha hecho muy bien \u00faltimamente en cuestiones de comunicaci\u00f3n? <\/i><\/b>A m\u00ed me gusta como lo hace Ikea.<\/b><\/p>\n

f. \u00bfY qui\u00e9n se ha equivocado?<\/i><\/b> Se equivoca qui\u00e9n a\u00fan sigue el antiguo paradigma de no decir o no comunicar, de no informar, o sea, si no decimos nada, mejor. Termina por ser 100% contraproducente. La informaci\u00f3n genera confianza, la desinformaci\u00f3n genera miedo.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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