{"id":7364,"date":"2022-05-31T08:00:00","date_gmt":"2022-05-31T06:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/sintesi.cat\/hablar-de-mas\/"},"modified":"2022-05-26T20:48:19","modified_gmt":"2022-05-26T18:48:19","slug":"hablar-de-mas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sintesi.cat\/es\/hablar-de-mas\/","title":{"rendered":"Hablar de m\u00e1s"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Recientemente, Dolors Gordils explicaba en este mismo espacio <a href=\"https:\/\/sintesi.cat\/es\/cuatro-errores-que-pueden-hacer-que-no-estemos-comunicando-bien\/\">cuatro errores<\/a> que pueden hacer que no estemos comunicando bien: no nos entienden, el momento no es el adecuado, no somos coherentes y mensaje inapropiado. Lo hac\u00eda de forma did\u00e1ctica, se\u00f1alando tambi\u00e9n que existen muchas otras variables pero que, como m\u00ednimo, deb\u00edamos tener muy presentes estas cuatro. \u00a1Totalmente de acuerdo! Por ello aprovecho mi turno para recordarlas.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En l\u00ednea, y para comentar otras variables que afectan nuestra comunicaci\u00f3n, recupero un hecho ocurrido en el transcurso de un acto que, sin lugar a duda, estaba preparado al detalle y que, a mi parecer, nos proporciona un buen ejemplo de aquello que tambi\u00e9n deber\u00edamos evitar: el hablar de m\u00e1s.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Me refiero al \u201ctontos\u201d que Ignacio S\u00e1nchez Gal\u00e1n, presidente de Iberdrola, dedic\u00f3 a los consumidores acogidos a la tarifa regulada de la luz durante un coloquio ciertamente distendido, con p\u00fablico y medios de comunicaci\u00f3n, en la presentaci\u00f3n de la futura gigafactor\u00eda de bater\u00edas el\u00e9ctricas de Volkswagen en Sagunto, Valencia. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El se\u00f1or Gal\u00e1n ya ha finalizado su intervenci\u00f3n cuando irrumpe de nuevo a ra\u00edz de una pregunta al presidente del grupo Volkswagen, Herbert Diess, sobre el suministro de energ\u00eda de la planta, a la que responde comentando el sol que hace en Valencia y que la hora de kilovatio se vende alrededor de dos c\u00e9ntimos. Es en este momento cuando Gal\u00e1n interrumpe para \u201cabrir un par\u00e9ntesis\u201d a modo de \u201canuncio publicitario\u201d y dice que \u201cel 80% de los espa\u00f1oles no paga el precio del pool\u201d y \u201cel 80% de los espa\u00f1oles est\u00e1 pagando menos que en 2018 porque han bajado los impuestos\u201d. Se oyen aplausos y algunas risas en la sala y, no s\u00e9 si alentado por ello, Gal\u00e1n decide abrir otro \u201cpar\u00e9ntesis\u201d para decir que \u201csolamente los tontos que contin\u00faan con la tarifa regulada marcada por el Gobierno pagan este precio\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A finales de 2021 eran m\u00e1s de 10 millones los consumidores acogidos a la tarifa regulada, de los que unos 3 millones son clientes de Iberdrola.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Revisando <a href=\"https:\/\/www.youtube.com\/watch?v=2rGKooBWoAk\">las im\u00e1genes<\/a>, resulta evidente que la frase le sali\u00f3 porque es lo que piensa. El tono y la expresi\u00f3n corporal la acompa\u00f1an. Como tambi\u00e9n resulta evidente que esta frase \u201cde m\u00e1s\u201d, aunque sea pronunciada en un ambiente distendido, es inconveniente, inapropiada, desafortunada y ofensiva, especialmente teniendo en cuenta las caracter\u00edsticas de muchos de los consumidores acogidos al mercado el\u00e9ctrico regulado.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si uno ya ha dicho aquello que quer\u00eda decir y que llevaba bien preparado, en este caso defender el mercado libre, no es necesario \u201chablar de m\u00e1s\u201d. Ni tan siquiera por probar a ser gracioso en un coloquio distendido. Te acabar\u00e1 pasando factura.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Recientemente, Dolors Gordils explicaba en este mismo espacio cuatro errores que pueden hacer que no estemos comunicando bien: no nos entienden, el momento no es el adecuado, no somos coherentes y mensaje inapropiado. 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