Hace muchos a\u00f1os, cuando un cliente ven\u00eda al despacho y me dec\u00eda que quer\u00eda salir en el peri\u00f3dico yo le mostraba las tarifas publicitarias y, entonces, el cliente me miraba con cara de asombro, casi exclamando \u201c\u00a1No pienso pagar! \u00a1Si salir en el peri\u00f3dico es gratis!\u201d. <\/i>Este concepto se ha mantenido impert\u00e9rrito a lo largo del tiempo y, hoy, muchas empresas y organizaciones siguen pensando, convencidas, que est\u00e1n en su derecho de aparecer en el peri\u00f3dico o en cualquier otro medio de comunicaci\u00f3n, sin preguntarse – \u00a1por si acaso! \u2013 si su producto, su actividad o su servicio tiene alg\u00fan inter\u00e9s para los lectores, oyentes o espectadores.<\/p>\n\n\n\n
Los cambios sufridos por los medios de comunicaci\u00f3n, especialmente los que se refieren a su financiaci\u00f3n, han generado nuevas f\u00f3rmulas para canalizar la demanda persistente del sector privado, pero tambi\u00e9n del sector p\u00fablico, de aparecer en forma de contenidos en todo tipo de medios; incluso cuando los temas no pasar\u00edan el filtro de noticiables. Formatos como el branded content<\/i>, que no fueron creados con esta finalidad, resuelven, y mucho, las ganas de ver nuestra actividad reproducida en los medios.<\/p>\n\n\n\n
Pero tambi\u00e9n es cierto que, m\u00e1s all\u00e1 de la comunicaci\u00f3n corporativa, hemos de saber distinguir entre aquellos negocios o actividades que requieren un soporte publicitario y aquellos que realmente pueden beneficiarse de las estrategias de comunicaci\u00f3n. La comunicaci\u00f3n es v\u00e1lida y \u00fatil para todos, aunque no de la misma manera.<\/p>\n\n\n\n
Las consultoras y las agencias de comunicaci\u00f3n tenemos la obligaci\u00f3n de hacer pedagog\u00eda entre los clientes para ense\u00f1arles a distinguir cuando el contenido debe ser de pago y cuando es viable su difusi\u00f3n o publicaci\u00f3n bajo el paraguas de la informaci\u00f3n. Y de igual manera debemos tambi\u00e9n crear cultura para ense\u00f1ar a las organizaciones a disponer de sus propios canales y medios de comunicaci\u00f3n. Sin generar falsas expectativas sobre d\u00f3nde pueden llegar.<\/p>\n\n\n\n
Despu\u00e9s de casi 44 a\u00f1os en la profesi\u00f3n, sigo defendiendo aquella premisa que dice que si no comunicas no existes<\/i>, y la que afirma que si no dices lo que haces otro dir\u00e1 lo que no haces<\/i>. Pero hoy la clave est\u00e1 en saber c\u00f3mo lo podemos decir, c\u00f3mo podemos comunicar sin pensar que todo se limita a la nota de prensa, al comunicado o a la relaci\u00f3n con los medios de comunicaci\u00f3n. Saber d\u00f3nde est\u00e1n los l\u00edmites es cosa nuestra, y puede que sea necesario volver a recuperar aquel gesto de mostrar las tarifas publicitarias cada vez que alguien nos dice que quiere salir en el peri\u00f3dico. Las falsas expectativas y el desconocimiento de la realidad no ayudan a la buena comunicaci\u00f3n.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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