Las direcciones de comunicaci\u00f3n de las empresas han experimentado cambios vertiginosos en estos \u00faltimos a\u00f1os, debidos principalmente a la irrupci\u00f3n de las tecnolog\u00edas digitales y a la multiplicaci\u00f3n de los formatos y canales, internos y externos, que tienen a su alcance para comunicar. <\/p>\n\n\n\n
En muchos casos, esta revoluci\u00f3n digital ha ido acompa\u00f1ada de nuevos perfiles y roles profesionales que se han incorporado a las \u00e1reas de comunicaci\u00f3n, a veces conviviendo, a veces colisionando, con los roles ya existentes. \r\n<\/p>\n\n\n\n
Adem\u00e1s, la creciente globalizaci\u00f3n de las empresas obliga a superponer estructuras comunicativas, ya sea por \u00e1rea de negocio, por zona geogr\u00e1fica o por dependencia jer\u00e1rquica. En la mayor\u00eda de los casos, un aut\u00e9ntico \u2018tetris\u2019 en el que uno ya no sabe muy bien qui\u00e9nes forman parte de su equipo y de qui\u00e9n depende su funci\u00f3n. <\/p>\n\n\n\n
Lo grave del caso es que cuanto m\u00e1s complejo es el organigrama comunicativo, m\u00e1s complejas son las comunicaciones, m\u00e1s lentas, menos efectivas y m\u00e1s alejadas de la realidad de la empresa o instituci\u00f3n, del negocio, del d\u00eda a d\u00eda.<\/p>\n\n\n\n
Organigramas complicados llevan a flujos de comunicaci\u00f3n imposibles, \u00f3rganos de decisi\u00f3n colegiados que no deciden y procesos de validaci\u00f3n que siempre llegan tarde. \r\n<\/p>\n\n\n\n
Y todo ello, en detrimento de poder implantar acciones de comunicaci\u00f3n eficaces, por mucho presupuesto del que se disponga. <\/p>\n\n\n\n
Para hacer frente a esta complejidad comunicativa, tenemos que SIMPLIFICAR las estructuras, asignar roles claros y delegar \u00e1reas o proyectos a sus responsables. La comunicaci\u00f3n es un trabajo en equipo y, como todos los equipos, tiene que haber un capit\u00e1n que dirige, unos l\u00edderes que lo acompa\u00f1an y una serie de jugadores que forman parte del equipo, y que tienen muy clara su posici\u00f3n y su rol. <\/p>\n\n\n\n
\u00bfVerdad que no hay dos capitanes en el campo? \u00bfNi dos porteros? \u00bfNi un defensa jer\u00e1rquico que es un delantero funcional? \u00bfNi un delantero que juega como portero porque la delantera ya est\u00e1 cubierta? \u00bfNi un jugador que no hace caso al capit\u00e1n porque depende del capit\u00e1n de otro equipo? <\/p>\n\n\n\n
Pues intentemos construir equipos de forma sencilla, racional, efectiva y de acuerdo con los objetivos y retos que tenemos a d\u00eda de hoy. <\/p>\n\n\n\n
El principio KISS \u2013acu\u00f1ado en t\u00e9rminos de ingenier\u00eda, dise\u00f1o y m\u00e1s recientemente programaci\u00f3n de software- deber\u00eda guiar la definici\u00f3n de las \u00e1reas de comunicaci\u00f3n: keep it simple, stupid. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Las direcciones de comunicaci\u00f3n de las empresas han experimentado cambios vertiginosos en estos \u00faltimos a\u00f1os, debidos principalmente a la irrupci\u00f3n de las tecnolog\u00edas digitales y a la multiplicaci\u00f3n de los formatos y canales, internos y externos, que tienen a su alcance para comunicar. En muchos casos, esta revoluci\u00f3n digital ha ido acompa\u00f1ada de nuevos perfiles […]<\/p>\n","protected":false},"author":8,"featured_media":6521,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_et_pb_use_builder":"off","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"categories":[290,14],"tags":[529,587],"class_list":["post-6523","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-comunicacion-corporativa","category-general-es","tag-comunicacion-es","tag-organigramas"],"acf":[],"yoast_head":"\n