{"id":5813,"date":"2021-05-19T08:00:00","date_gmt":"2021-05-19T06:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/sintesi.cat\/?p=5813"},"modified":"2021-05-24T17:25:51","modified_gmt":"2021-05-24T15:25:51","slug":"tener-mapa-de-carreteras-ayuda-a-comunicar-bien","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sintesi.cat\/es\/tener-mapa-de-carreteras-ayuda-a-comunicar-bien\/","title":{"rendered":"Tener mapa de carreteras ayuda a comunicar bien"},"content":{"rendered":"\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Sabiendo a donde vamos, aumentamos nuestra reputaci\u00f3n y nuestra visibilidad<\/strong><\/li><li><strong>La comunicaci\u00f3n es la herramienta para gestionar nuestros intangibles<\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nadie discute el liderazgo que ejerci\u00f3 Rudolf Guliani como alcalde la ciudad en los atentados del 11S en Nueva York. Su aportaci\u00f3n a la comunicaci\u00f3n de masas ha sido objeto de an\u00e1lisis y estudio por parte de muchos expertos que han coincidido que su intervenci\u00f3n mitig\u00f3 la angustia ciudadana y gener\u00f3 un sentimiento de solidaridad que traspas\u00f3 incluso a los mensajes que se realizaban desde la Casa Blanca. Fue un buen ejemplo del manejo de la comunicaci\u00f3n de crisis y por supuesto de liderazgo.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Rudy, como se le conoce popularmente en el entorno del partido Republicano, explicaba recientemente cual es la base del \u00e9xito a la hora de gestionar una crisis: Leer para tener una base para tomar decisiones propias. Escuchar para desarrollar nuestras particularidades. Debatir y no tener miedo a escuchar las cr\u00edticas. Escribir, para visualizar objetivos y razones. Y por \u00faltimo Pensar que problemas nos pueden surgir. En una crisis no hay tiempo para pensar y por eso hay que hacerlo antes.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Giuliani dice que la mayor\u00eda de veces que pensamos que tenemos una emergencia en la vida no lo es; pero siempre hay que estar preparados para ella. El mundo se mejora cuidando nuestro jard\u00edn y nuestro jard\u00edn es nuestra empresa, nuestros empleados, nuestros clientes y nuestro entorno m\u00e1s cercano. El mundo se mejora comunicando bien y haci\u00e9ndolo de manera honesta y transparente. Pero si comunicamos mal a nuestro entorno, a nuestros clientes y a nuestros empleados la percepci\u00f3n de lo que hagamos ser\u00e1 negativa.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El 90% de los directivos de empresa creen que nunca tendr\u00e1n una crisis y por eso se mantienen en el \u00e1mbito de los ESQUEROSOS. &nbsp;\u00bfQui\u00e9nes son?&#8230;&#8230;Son los directivos o las empresas que siempre ponen excusas para no invertir en comunicaci\u00f3n. Permitan que les diga que es una mala decisi\u00f3n para cualquier organizaci\u00f3n, sea del tipo que sea. La comunicaci\u00f3n no es solo hacer una nota de prensa o enviar un mail. <strong>La comunicaci\u00f3n es tener una hoja de ruta de lo que queremos y de lo que necesitamos, es cultivar las relaciones institucionales, la publicidad, las relaciones p\u00fablicas, gestionar las redes sociales, estudiar posibles alianzas, patrocinios o acuerdos comerciales, trabajar contenidos y canales con los empleados.<\/strong> \u00c9s, en definitiva, una gesti\u00f3n integral para incrementar nuestra reputaci\u00f3n, y nuestra visibilidad p\u00fablica, pero tambi\u00e9n interna. Teniendo nuestro mapa de ruta dise\u00f1ado, tambi\u00e9n mejoraremos la percepci\u00f3n que el mundo, tenga de nosotros porque sabemos a d\u00f3nde vamos y como llegar.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Tener un mapa de rutas nos ayuda a definir nuestra comunicaci\u00f3n.<\/p>\n","protected":false},"author":11,"featured_media":5816,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_et_pb_use_builder":"off","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"categories":[20,21,285,91],"tags":[454,479,196,480],"class_list":["post-5813","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-comunicacion","category-comunicacion-de-crisis","category-comunicacion-estrategica","category-comunicacion-interna","tag-comunicacion-de-crisis-3","tag-mensaje","tag-portavoces","tag-reputacion-3"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.1 - 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