{"id":5689,"date":"2021-03-30T07:55:00","date_gmt":"2021-03-30T05:55:00","guid":{"rendered":"https:\/\/sintesi.cat\/enamorada-de-la-cultura-corporativa-del-modelo-netflix\/"},"modified":"2021-03-28T18:58:46","modified_gmt":"2021-03-28T16:58:46","slug":"enamorada-de-la-cultura-corporativa-del-modelo-netflix","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sintesi.cat\/es\/enamorada-de-la-cultura-corporativa-del-modelo-netflix\/","title":{"rendered":"Enamorada de la cultura corporativa del modelo Netflix"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lo confieso. Me he enamorado de Netflix. Y no lo he hecho de una de sus series, no. <strong>Me he enamorado de su CEO Reed Hastings y su modelo de negocio<\/strong>. Si no fuera porque soy una aut\u00f3noma empoderada y convencida, Netflix ser\u00eda la empresa donde me gustar\u00eda trabajar. Una empresa sin reglas que da libertad de acci\u00f3n y de decisi\u00f3n a sus trabajadores y que los trata sin paternalismos, como personas responsables. Un modelo donde la transparencia y la sinceridad con los empleados es un mantra y, donde se anima a los equipos humanos a dar su opini\u00f3n, aunque su opini\u00f3n sea contraria a la de sus jefes, y a hacer cr\u00edticas constructivas para mejorar la compa\u00f1\u00eda. Cualquier idea o proyecto es bienvenido siempre que sea por el bien de Netflix, venga de quien venga dentro del escalaf\u00f3n. Realmente revolucionario y a a\u00f1os luz de lo que estamos acostumbrados a ver en nuestro pa\u00eds.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Aqu\u00ed no hay reglas<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Reed Hastings, cofundador, presidente y CEO de Netflix, nos cuenta este modelo en el libro <strong> <em> Aqu\u00ed no hay reglas. Netflix y la cultura de la reinvenci\u00f3n. <\/em><\/strong> A pesar de no tratarse de un libro de comunicaci\u00f3n interna, cualquier persona interesada en esta disciplina deber\u00eda tenerlo como uno de los sus libros de cabecera. Construir una cultura corporativa potente e innovadora es uno de los grandes retos actuales de las organizaciones. Y Netflix no s\u00f3lo la ha construido sino que va muy por delante de much\u00edsimas organizaciones.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La cultura corporativa de Netflix se basa en dos conceptos centrales: libertad y responsabilidad. Sin estos dos elementos, Reed Hastings considera que es imposible favorecer la innovaci\u00f3n, el motor de la compa\u00f1\u00eda. As\u00ed, por ejemplo, los trabajadores de Netflix pueden decidir libremente sus vacaciones y no deben justificar dietas ni gastos a nadie. La introducci\u00f3n de estos dos conceptos a la cultura corporativa de Netflix supuso un aut\u00e9ntico estruendo a nivel interno y, fue necesaria la implicaci\u00f3n de todos los directivos y del mismo Hashtings, que tuvo que empezar a coger m\u00e1s vacaciones para estimular con su ejemplo al resto de la organizaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Evidentemente, estas pol\u00edticas pueden presentar riesgos -trabajadores de vacaciones permanentemente, dietas y gastos sobredimensionadas &#8230; Pero para Netflix el riesgo de no aplicarlas es mucho mayor y hace una demostraci\u00f3n pr\u00e1ctica de confianza, que su capital humano le corresponde con una mayor motivaci\u00f3n, un elevado rendimiento y un ejercicio responsable de sus libertades.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Sinceridad y honestidad<\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La sinceridad y la honestidad son tambi\u00e9n fundamentales en Netflix y se fomenta la autocr\u00edtica y la cr\u00edtica constructiva. Cualquier empleado puede criticar a otro, aunque sea un superior, siempre que lo haga de cara y con voluntad de ayudarle a mejorar. El modelo de negocio de Netflix no esconde nada bajo la alfombra, incluso cuando se equivoca anima a sus equipos a exponer abiertamente que las cosas no han funcionado y qu\u00e9 han aprendido de cada error.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Una vez m\u00e1s el CEO de Netflix es el primero en predicar con el ejemplo. En 2011, cuando comenzaba a crecer el consumo audiovisual on line, Reed Hastings pretend\u00eda escindir Netflix en dos plataformas, Netflix y Qwister. Esta decisi\u00f3n le cost\u00f3 el 62% del mercado y Hastings no dud\u00f3 en <a href=\"https:\/\/youtu.be\/7tWK0tW1fig\"> disculparse p\u00fablicamente <\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Claro, que siempre hay personas que no encajan en este modelo, pero en este caso en Netflix tambi\u00e9n lo tienen claro. Si no encajas, ya sabes d\u00f3nde est\u00e1 la puerta.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aunque esta cultura nos quede muy lejos, todos podemos aprender mucho de este peque\u00f1o libro e introducir peque\u00f1os cambios en nuestras organizaciones.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Lo confieso. Me he enamorado de Netflix. Y no lo he hecho de una de sus series, no. Me he enamorado de su CEO Reed Hastings y su modelo de negocio. Si no fuera porque soy una aut\u00f3noma empoderada y convencida, Netflix ser\u00eda la empresa donde me gustar\u00eda trabajar. 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