{"id":1846,"date":"2020-09-01T09:32:37","date_gmt":"2020-09-01T07:32:37","guid":{"rendered":"https:\/\/sintesi.cat\/?p=1846"},"modified":"2020-09-01T09:32:37","modified_gmt":"2020-09-01T07:32:37","slug":"yo-soy-el-medio-yo-construyo-mi-reputacion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/sintesi.cat\/es\/yo-soy-el-medio-yo-construyo-mi-reputacion\/","title":{"rendered":"Yo soy el medio, yo construyo mi reputaci\u00f3n"},"content":{"rendered":"

Desde hace unos a\u00f1os, la llegada de la revoluci\u00f3n digital ha cambiado el panorama de los medios de comunicaci\u00f3n tradicionales. En el nuevo escenario, el consumo de medios digitales no ha parado de crecer en detrimento de la prensa escrita, la radio y la televisi\u00f3n convencionales. Al mismo tiempo, la realidad comunicativa ha cambiado y cualquier ciudadano es un medio de comunicaci\u00f3n en potencia. En el mundo digital, cada d\u00eda nacen nuevos ciudadanos-influencers<\/em> que generan sus propios canales de comunicaci\u00f3n desde los que prescriben o critican organizaciones, avalan o derrumban productos o destacan o atacan servicios, avalados exclusivamente por la credibilidad que tiene hoy en d\u00eda cualquier ciudadano an\u00f3nimo en las redes sociales. Una credibilidad que, casi siempre, no es definida por la experiencia o el conocimiento sobre un tema, sino por el simple hecho de no ser una fuente oficial.<\/p>\n

A pesar de esta realidad, se calcula que s\u00f3lo el 5% de las empresas utilizan sus propios medios para comunicar.<\/strong> Muchas de estas empresas tienen p\u00e1gina web, newsletter, redes sociales, blogs, app … y muchos otros medios, pero en lugar de utilizarlos como medios de comunicaci\u00f3n propios, demasiado a menudo, se limitan a publicar contenidos con poco valor a\u00f1adido, excesivamente comerciales o marketinianos o simplemente a replicar contenidos de terceros y desperdician el enorme potencial que supone disponer de canales de comunicaci\u00f3n propios que les permiten conectar directamente con sus diferentes p\u00fablicos.<\/p>\n

La importancia de los medios propios<\/h3>\n

Desde S\u00edntesi, ya hace tiempo que defendemos que, en la nueva realidad, las empresas ya no necesitan s\u00f3lo difundir sus contenidos mediante los medios de comunicaci\u00f3n tradicionales. \u00bfPor qu\u00e9 depender de un tercero cuando tenemos al alcance la posibilidad de crear nuestros propios medios de comunicaci\u00f3n en los que difundir contenidos de inter\u00e9s para nuestra organizaci\u00f3n y nuestras audiencias y construir nuestra reputaci\u00f3n sin interferencias externas? \u00bfPor qu\u00e9 difundir nuestras informaciones en audiencias limitadas cuando nuestros medios pueden tener un alcance mucho mayor o mucho m\u00e1s acotado a nuestros p\u00fablicos de inter\u00e9s? \u00bfDebemos hacer grandes inversiones en medios tradicionales y digitales cuando est\u00e1 demostrado que puede ser m\u00e1s rentable invertir en una estrategia de contenidos propia? \u00bfTiene sentido mantener y alimentar medios propios con contenidos que no aportan valor a nuestra organizaci\u00f3n?<\/strong><\/p>\n

En S\u00edntesi lo tenemos muy claro. El valor de los contenidos propios es important\u00edsimo para cualquier organizaci\u00f3n y, si somos capaces de dise\u00f1ar una buena estrategia de contenidos, no dependeremos \u00fanicamente de los medios de comunicaci\u00f3n externos, ni de ciudadanos-influencers<\/em> para construir la reputaci\u00f3n de nuestra organizaci\u00f3n.<\/p>\n

Ventajas de ser el medio de comunicaci\u00f3n<\/h3>\n

Utilizar nuestros canales como medios de comunicaci\u00f3n nos permite:<\/p>\n

    \n
  • Generar conocimiento y confianza.<\/strong> Si nosotros no explicamos qui\u00e9nes somos y qu\u00e9 hacemos para nuestros p\u00fablicos, qu\u00e9 inter\u00e9s podemos tener en hacerlo exclusivamente a trav\u00e9s de los medios de comunicaci\u00f3n tradicionales, cuando todos sabemos que su papel de intermediarios con la sociedad se ha visto muy menguado en los \u00faltimos a\u00f1os. Explicar nuestra actividad, nuestra misi\u00f3n, las soluciones que ofrecemos o resolver dudas vinculadas con la actividad de la organizaci\u00f3n nos ayudan a mejorar el conocimiento que nuestros p\u00fablicos tienen de nuestra organizaci\u00f3n y favorecen que conf\u00eden en nosotros. Por ejemplo, es bastante probable que un lector asiduo del blog de una organizaci\u00f3n la elija cuando necesite uno de sus servicios por delante de empresas de la competencia<\/li>\n
  • Construir la reputaci\u00f3n de la organizaci\u00f3n.<\/strong> La producci\u00f3n de contenidos propios favorece el conocimiento de los valores y la manera de hacer de la organizaci\u00f3n, mejora la reputaci\u00f3n de la organizaci\u00f3n a todos los niveles y genera comunidad.<\/li>\n
  • Incrementar el tr\u00e1fico en la web.<\/strong> La producci\u00f3n de contenidos relevantes es una de las claves para conseguir un buen posicionamiento en Google e incrementar el tr\u00e1fico en la web. Seg\u00fan varios estudios, las empresas que trabajan los contenidos propios tienen el doble de visitas a su p\u00e1gina web,<\/li>\n
  • Conocer mejor a los usuarios.<\/strong> Una buena estrategia de contenidos incentiva la relaci\u00f3n con los usuarios de las organizaciones. Gracias a esta relaci\u00f3n, las organizaciones pueden conocer mejor a sus p\u00fablicos y ofrecerles soluciones adaptadas a sus necesidades.<\/li>\n<\/ul>\n

    El plan editorial<\/h3>\n

    En el escenario actual, la clave para las organizaciones que quieren convertirse en medios de comunicaci\u00f3n es disponer de un plan editorial que defina la estrategia de contenidos propios. Este plan editorial debe:<\/p>\n

      \n
    • Definir cu\u00e1les son los contenidos de valor propios que la organizaci\u00f3n puede ofrecer a sus p\u00fablicos.<\/strong> Es muy importante que estos contenidos de valor est\u00e9n vinculados a la actividad de la organizaci\u00f3n. Por ejemplo, una entidad bancaria puede ofrecer contenidos educacionales sobre finanzas, pero no deber\u00eda crear contenidos gastron\u00f3micos, tales como recetas de cocina.<\/li>\n
    • Planificar la periodicidad de publicaci\u00f3n<\/strong> de cada una de las tipolog\u00edas de contenidos definidas. \u00bfPublicaremos todos los d\u00edas? \u00bfUna vez a la semana? \u00bfUna vez al mes?<\/li>\n
    • Definir los formatos que utilizaremos para cada tipo de contenido<\/strong> (texto, v\u00eddeo, audio, infograf\u00eda, fotograf\u00eda …)<\/li>\n
    • Establecer en qu\u00e9 canales propios se distribuir\u00e1 cada contenido<\/strong> para conseguir una m\u00e1xima eficiencia comunicativa.
      \nEste plan editorial ser\u00e1 el mapa de carreteras comunicativo de la organizaci\u00f3n que quiere convertirse en medio de comunicaci\u00f3n y no dejar su reputaci\u00f3n en manos de terceros. Un paso necesario para no depender \u00fanicamente de los intermediarios.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

      Desde hace unos a\u00f1os, la llegada de la revoluci\u00f3n digital ha cambiado el panorama de los medios de comunicaci\u00f3n tradicionales. En el nuevo escenario, el consumo de medios digitales no ha parado de crecer en detrimento de la prensa escrita, la radio y la televisi\u00f3n convencionales. 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