En esta crisis hemos vuelto a constatar que existe un porcentaje indeterminado de personas que no cumplen las normas. Para estas personas los riesgos para la salud parecen no ser relevantes. No hay m\u00e1s que ver el n\u00famero de sanciones y de casos, en muchos casos estramb\u00f3ticos, que se han impuesto por el incumplimiento de las normas del estado de alarma del Covid-19.<\/p>\n
Alguien podr\u00eda interpretar que el volumen de personas que incumplen la normativa se relaciona directamente con el \u00e9xito o el fracaso de las pol\u00edticas de comunicaci\u00f3n del gobierno. Es dif\u00edcil comprender como, si la informaci\u00f3n llega a todo el mundo por igual, existen individuos que vulneran la legislaci\u00f3n cuando lo que est\u00e1 en riesgo no es una simple sanci\u00f3n, sino la salud e incluso la vida de las personas.<\/p>\n
Si tomamos como ejemplo otros muchos par\u00e1metros de conducta personal, como el incumplimiento de las obligaciones tributarias o las normas de tr\u00e1nsito, e incluso, el c\u00f3digo penal, se visualiza que el grado de socializaci\u00f3n de las personas y, en consecuencia, su nivel de integraci\u00f3n en el grupo, no es homog\u00e9neo y que en todas las situaciones existen comportamientos individuales disruptivos que van en contra de la norma existente impuesta por las autoridades y aceptada por la mayor\u00eda.<\/p>\n
Grupos de amigos haciendo deporte de manera conjunta en pleno estado de confinamiento; trabajadores de la construcci\u00f3n sin ning\u00fan tipo de protecci\u00f3n, ni tan siquiera, la que deber\u00edan llevar correspondiente a su actividad laboral; adolescentes saliendo juntos al amanecer; cientos de veh\u00edculos escap\u00e1ndose de las grandes ciudades hacia las segundas residencias\u2026 Son muchas las escenas que estos d\u00edas han indignado al ciudadano ejemplar que acumula semanas de confinamiento, consciente de la importancia de proteger su salud y la de los suyos. Estos ciudadanos ven con impotencia como muchas personas incumplen reiteradamente las condiciones impuestas para salvaguardar a la poblaci\u00f3n.<\/p>\n
Es evidente que algunos retoques en la comunicaci\u00f3n institucional podr\u00edan ayudar a ampliar el n\u00famero de ciudadanos conscientes y cumplidores de las normas, pero tambi\u00e9n es cierto que, \u00fanicamente con comunicaci\u00f3n, es imposible abarcar a la totalidad de la poblaci\u00f3n, incluso con restricciones, sanciones y limitaciones dur\u00edsimas.<\/p>\n
Comunicaci\u00f3n y sociolog\u00eda deber\u00edan ir de la mano en aquellos aspectos de afectaci\u00f3n general o global, para incidir de mejor manera en la poblaci\u00f3n. Uno de los autores m\u00e1s citados en sociolog\u00eda, Antonio Petrus, define tres estadios en la formaci\u00f3n social o socializaci\u00f3n de la persona, lo que implica su adaptaci\u00f3n o no al sistema y a las normas. Seg\u00fan Petrus, existen tres tipos de socializaci\u00f3n: la primaria, la secundaria y la terciaria. En el primer caso, la responsabilidad recae en el entorno afectivo de la persona, la familia, pero tambi\u00e9n en la escuela. En el segundo caso, el desarrollo se basa en la influencia de los grupos secundarios, como los amigos, las instituciones, las asociaciones, los medios de comunicaci\u00f3n\u2026, y en el tercer caso, se incluye \u00a0la educaci\u00f3n m\u00e1s all\u00e1 del \u00e1mbito escolar, aquella que permanece a lo largo de la vida y que proviene de m\u00faltiples fuentes. Comunicaci\u00f3n y sociolog\u00eda pueden ser un frente \u00fanico para gestionar aquellas situaciones en las que ni la acci\u00f3n de gobierno, ni la legislaci\u00f3n son suficientes para convencer a la poblaci\u00f3n.<\/p>\n
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