Hay frases que empiezan a resultar sospechosas.<\/p>\n\n
\u201cEl reto no es comunicar m\u00e1s. Es comunicar mejor.\u201d<\/p>\n\n
\u201cNo se trata de escoger entre personas y tecnolog\u00eda, sino de poner la tecnolog\u00eda al servicio de las personas.\u201d<\/p>\n\n
\u201cLa pregunta, por lo tanto, no es si lo debemos hacer, sino c\u00f3mo debemos hacerlo.\u201d<\/p>\n\n
\u201cEn un mundo cada vez m\u00e1s complejo y cambiante\u2026\u201d<\/p>\n\n
Tambi\u00e9n hay signos de puntuaci\u00f3n que han adquirido una nueva personalidad. El guion largo \u2014este mismo\u2014 aparece ahora con una frecuencia que hace unos a\u00f1os habr\u00eda resultado sorprendente. Proliferan los dos puntos. Y las enumeraciones de tres elementos parecen imprescindibles: escuchar, entender, actuar. Estrategia, prop\u00f3sito e impacto. Personas, procesos y tecnolog\u00eda. <\/p>\n\n
Todo perfectamente ordenado. Quiz\u00e1s demasiado. <\/p>\n\n
Hemos comenzado a identificar una determinada manera de escribir con la inteligencia artificial. Textos bien estructurados, frases equilibradas, argumentos que avanzan ordenadamente y conclusiones que cierran exactamente aquello que se hab\u00eda abierto unas l\u00edneas antes. <\/p>\n\n
Son textos correctos.<\/p>\n\n
Muy correctos.<\/p>\n\n
Y puede que este sea el problema.<\/p>\n\n
Porque cuando millones de personas usamos las mismas herramientas para escribir correos, posts de LinkedIn, art\u00edculos, informes, notas de prensa o presentaciones, cada vez escribimos mejor y cada vez nos parecemos m\u00e1s.<\/p>\n\n
La IA no inventa esta manera de escribir. En realidad, ha aprendido de nosotros. Ha le\u00eddo millones de textos humanos y ha identificado estructuras, palabras, recursos y formas de argumentar que acostumbran a funcionar. Despu\u00e9s nos las devuelve ordenadas y pulidas en cuesti\u00f3n de segundos. <\/p>\n\n
El problema llega cuando nosotros volvemos a copiar aquello que la m\u00e1quina ha aprendido copi\u00e1ndonos. Es una especie de bucle estil\u00edstico. <\/p>\n\n
Una empresa pide a una IA que le prepare un post corporativo. Otra empresa hace exactamente lo mismo. Tambi\u00e9n una tercera. Todas piden que el texto sea \u201cprofesional pero cercano\u201d, \u201cinspirador, pero no excesivamente comercial\u201d y que \u201cgenere engagement<\/em>\u00bb. <\/p>\n\n El resultado no suele ser malo; suele ser parecido.<\/p>\n\n Y aqu\u00ed aparece una paradoja interesante. Quiz\u00e1s, cuanto m\u00e1s f\u00e1cil sea producir textos perfectos, m\u00e1s valor tendr\u00e1n los textos imperfectos. <\/p>\n\n Sucede lo mismo que con las cosas hechas a mano. Una pieza artesanal puede tener una peque\u00f1a irregularidad. Una taza no es exactamente igual que la siguiente. Una l\u00ednea no es completamente recta. Una puntada no queda milim\u00e9tricamente situada en el mismo lugar. Durante muchos a\u00f1os la industria ha intentado eliminar estas imperfecciones. Ahora, a menudo las buscamos porque son precisamente las que nos indican que aquello no ha salido de una cadena de producci\u00f3n. <\/p>\n\n Podr\u00eda empezar a pasar algo parecido con los textos.<\/p>\n\n Quiz\u00e1s recuperaremos el valor de una frase extra\u00f1a. De una expresi\u00f3n propia. De una an\u00e9cdota que solo aquella persona podr\u00eda explicar. De una broma que no acaba de ser perfecta. De una frase demasiado corta. O demasiado larga. De una palabra que un manual de estilo probablemente habr\u00eda eliminado, pero que aquel autor utiliza desde hace veinte a\u00f1os. <\/p>\n\n En definitiva, de tener voz.<\/p>\n\n Cuando leemos durante tiempo a una persona que tiene voz propia, podemos llegar a reconocerla sin ver su firma. Pasa con los buenos columnistas, con algunos escritores y tambi\u00e9n con personas que simplemente han desarrollado una manera particular de explicar las cosas. Tienen ritmo. Tienen expresiones recurrentes. Tienen obsesiones. Tienen sentido del humor. Miran el mundo desde un lugar concreto. Y, sobre todo, no intentan agradar estad\u00edsticamente a todo el mundo. <\/p>\n\n La IA, en cambio, tiende por naturaleza hacia el territorio central. Puede ser brillante generando alternativas, ayud\u00e1ndonos a estructurar una idea o mejorando un texto. Pero si le cedemos completamente la voz, es f\u00e1cil acabar en esa zona confortable donde todo es razonable, todo est\u00e1 bien explicado y casi nada sorprende. <\/p>\n\n Puede que la pr\u00f3xima batalla de la comunicaci\u00f3n no sea producir contenido. Ser\u00e1 conservar identidad. A lo mejor empezaremos a valorar de otra manera a aquella persona que escribe con una expresi\u00f3n que nadie m\u00e1s usar\u00eda. Al directivo que explica una cosa que realmente le ha ocurrido. A aquella empresa que se atreve a publicar un texto que no parece redactado despu\u00e9s de pasar por quince filtros corporativos. <\/p>\n\n Llegados a este punto, solo nos queda una pregunta: \u00bfcrees que este art\u00edculo lo ha escrito un humano que se llama Manel Gast\u00f3 o lo ha hecho una inteligencia artificial?<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Hay frases que empiezan a resultar sospechosas. \u201cEl reto no es comunicar m\u00e1s. Es comunicar mejor.\u201d \u201cNo se trata de escoger entre personas y tecnolog\u00eda, sino de poner la tecnolog\u00eda al servicio de las personas.\u201d \u201cLa pregunta, por lo tanto, no es si lo debemos hacer, sino c\u00f3mo debemos hacerlo.\u201d \u201cEn un mundo cada vez […]<\/p>\n","protected":false},"author":18,"featured_media":11566,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"_et_pb_use_builder":"off","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"categories":[873,20,14],"tags":[1087,753,752],"class_list":["post-11975","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blog-es","category-comunicacion","category-general-es","tag-escritura","tag-ia-es","tag-inteligencia-artificial"],"acf":[],"yoast_head":"\n