Posts Tagged "Gestión de crisis"

La comunicación que no se ve

La comunicación que no se ve

Por el 6/07/20 en Comunicación, Gestión de crisis | 0 comentarios

A menudo vemos como nos presentan casos prácticos de comunicación o como alguien analiza la política o las acciones de comunicación de aquella empresa o de aquella otra organización y como todos, rápidamente, nos lanzamos a criticar o a aplaudir aquella estrategia. En la gran mayoría de esos casos lo que tenemos delante es un gran desconocimiento de la realidad....

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El fin del Plan de Crisis

El fin del Plan de Crisis

Por el 17/04/20 en Gestión de crisis | 0 comentarios

Hay quién dice que después de la pandemia nada será igual y que entre las muchas cosas que van a cambiar se incluyen los planes o manuales de gestión de la comunicación de crisis. E incluso hay expertos que pronostican su total desaparición dada su incapacidad para detectar y gestionar situaciones como la que estamos viviendo. Seguramente encontraríamos opiniones...

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Lecciones de gestión de crisis que nos da el Coronavirus

Lecciones de gestión de crisis que nos da el Coronavirus

Por el 17/03/20 en General, Gestión de crisis | 0 comentarios

Siempre he defendido que los manuales de gestión de crisis sirven de muy poco cuándo realmente te debes enfrentar a ellas por la sencilla razón que cada crisis es diferente y cada una de ellas es una lección por si misma para seguir aprendiendo en la gestión de la comunicación de crisis.   Con la llegada del Covid-19, se pone de relieve algo que ya sabíamos,...

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Más allá de la política: la comunicación en el caso catalán

Más allá de la política: la comunicación en el caso catalán

Por el 4/10/17 en Comunicación, Reputació, Tendencias | 0 comentarios

La mayoría de medios de comunicación visualizan el proceso catalán desde una óptica exclusivamente política, de bandos, y desde esta visión se posicionan, con mayor o menor fortuna, a un lado y al otro. En muchos casos, las visiones son tan sesgadas y tan manipuladas que algunos medios rayan la obscenidad. La ética periodística tardará mucho tiempo en recuperarse,...

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Ser humildes en la gestión de la comunicación de crisis

Ser humildes en la gestión de la comunicación de crisis

Por el 28/11/16 en Comunicación, Gestión de crisis | 0 comentarios

En un momento en que la sociedad va más rápida que las grandes empresas y organizaciones y éstas ya no son ni creíbles ni bien vistas, sorprende que todavía muchas utilicen la prepotencia y la soberbia para gestionar situaciones de crisis. Ya sea creyendo que deben defenderse; creyendo que deben responder contundentemente ante lo que consideran un ataque; pensando...

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