Reputación

Yo cambiaría el titular

Yo cambiaría el titular

By on 29/10/19 in Comunicación, General, Reputación | 1 comment

Otra famosa frase que escuchamos a menudo los que nos dedicamos a la comunicación, y que puede referirse a una nota de prensa, un comunicado, un post en la web o en la intranet corporativa es “yo cambiaría el titular”. Lo dice cualquier persona de la organización sea cuál sea su área o puesto. Como si fuese un consejo necesario. Y siempre que la escucho se me ocurre...

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Señores, su reputación está en juego

Señores, su reputación está en juego

By on 22/10/19 in Comunicación, General, Reputación | 0 comments

Probablemente, estaremos de acuerdo en que como sociedad todos somos más exigentes, menos tolerantes y más militantes que hace unos años. Hoy en día, pedimos a las empresas, instituciones y organizaciones más transparencia, más información y más compromiso con todo aquello que signifique proximidad, salud, medioambiente e implicación social. Y no sólo lo pedimos...

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¿Necesitan las organizaciones un código de uso de redes sociales para sus trabajadores?

¿Necesitan las organizaciones un código de uso de redes sociales para sus trabajadores?

By on 24/09/19 in Comunicació interna, Reputación | 0 comments

En un mundo interconectado en el que, en muchas ocasiones, la opinión de las personas anónimas es mucho más valiosa que la de las organizaciones y sus portavoces oficiales, las redes sociales ofrecen una oportunidad única. Para aprovecharla, sólo es necesario que las organizaciones tomen conciencia de la importancia de dar voz a todas y cada una de las personas que...

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¿Métricas para justificar nuestro trabajo o métricas para tomar decisiones?

¿Métricas para justificar nuestro trabajo o métricas para tomar decisiones?

By on 8/07/19 in Comunicación, Reputación | 0 comments

Hace ya unos años que en el ámbito de la comunicación se están impulsando nuevos sistemas de medición de impactos y audiencias que vayan más allá del famoso clipping o resumen de prensa, aquellos dossiers gruesos, que más adelante convertimos en PDFs, que tenían que estar en la mesa del director general antes de las 8.00h, con la consecuente valoración económica. El...

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Metro Bank y el poder de la calle

Metro Bank y el poder de la calle

By on 26/05/19 in General, Gestión de crisis, Reputación | 0 comments

Desde la publicación de Así es la nueva comunicación, Nuevos riesgos para la reputación de las organizaciones(Editorial Punto Rojo Libros) llevo tiempo alertando a muchas empresas de la debilidad en la que viven y del riesgo que corren. Porque sin saberlo el poder sobre su reputación ya no radica en sus departamentos de marketing o de comunicación, sino en la calle,...

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CIBECOM y el momento complejo de la comunicación

CIBECOM y el momento complejo de la comunicación

By on 6/05/19 in Comunicación, General, Reputación | 0 comments

Del 8 al 10 de mayo volveremos a CIBECOM, la Cumbre Iberoamericana de Comunicación Estratégica que se celebra en Madrid, en su segunda edición. Sin duda se trata de un espacio muy relevante para compartir, con grandes profesionales,  inquietudes, impresiones y diagnósticos sobre el complejo momento actual de la comunicación. Si tuviésemos que realizar una fotografía...

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